غرفة تحكم
Atlantis
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 19 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة مهام الغرف اليومية، التسجيل المسبق، ووصول الضيوف لضمان عمليات تسجيل دخول سلسة.
- تنسيق وإعداد حزم المفاتيح، ومرافق الضيوف، والطلبات الخاصة مسبقًا.
- التواصل بتحديثات حالة الغرف مع مكتب الاستقبال، وخدمات التدبير المنزلي، والأقسام الأخرى.
- مراقبة وإدارة الغرف غير الصالحة للاستخدام وغير الخدمة لتحسين التوافر.
- مراجعة ومعالجة تعديلات الحجز، والإلغاءات، وتسجيل الوصول الجماعي.
- التعامل مع استفسارات الضيوف، والشكاوى، والمتطلبات الخاصة بسرعة واحترافية.
- التعاون مع أقسام مختلفة لضمان الدقة في تخصيص الغرف والفوترة.
- الحفاظ على السجلات وضمان دقة تقارير جرد الغرف وحالتها.
- المساعدة في الحفاظ على معايير خدمة العلامة التجارية ومستويات رضا الضيوف.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة بكاليوس أو دبلوم في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
حد أدنى من سنتين من الخبرة في دور تنسيق مكتب الاستقبال أو خدمات التدبير المنزلي في فندق أو منتجع فاخر.
مهارات تواصل وتنظيم وحل مشكلات قوية.
إجادة في أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق وتطبيقات Microsoft Office.
موجه نحو العميل مع القدرة على القيام بعدة مهام في بيئة سريعة الوتيرة وذات حجم عالٍ.
إجادة اللغة الإنجليزية؛ اللغات الإضافية ميزة.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- غرفة تحكم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Atlantis
Atlantis The Royal, part of Atlantis Dubai, redefines luxury hospitality with its stunning architecture, world-class dining, and exceptional guest experiences. Designed by leading global architects and artists, this extraordinary resort celebrates innovation, creativity, and ocean-inspired elegance. Together with Atlantis The Palm, it represents Dubai s most iconic dual-resort destination offering guests unforgettable moments and the highest standard of service excellence.