اداري مبيعات

Talentmate

يؤدي مسؤول المبيعات دورًا محوريًا في دعم فريق المبيعات لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة. باعتباره العمود الفقري لقسم المبيعات، يدير مسؤول المبيعات المهام الإدارية الأساسية التي تسهل وظائف العمل اليومية. يشمل ذلك معالجة الطلبات، والتعامل مع استفسارات العملاء، والحفاظ على سجل قوي من أنشطة المبيعات. يزدهر المرشح الناجح في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى، منسقًا بكفاءة بين العملاء وفريق المبيعات لتعزيز عملية بيع سلسة. تعتبر مهارات التنظيم القوية والانتباه للتفاصيل مفتاحًا للتفوق في هذا الدور. بالإضافة إلى ذلك، فإن مهارات التواصل الممتازة ضرورية للتعاون بفعالية مع الزملاء والعملاء والشركاء.

المسؤوليات

• معالجة وإدارة جميع طلبات المبيعات بكفاءة من البداية إلى الانتهاء.
• الحفاظ على قواعد بيانات المبيعات وأنظمة إدارة علاقات العملاء وتحديثها بمعلومات دقيقة.
• تنسيق الاتصال بين فريق المبيعات والعملاء والأقسام الداخلية.
• إعداد تقارير المبيعات والعروض التقديمية للمراجعة من قبل الإدارة والتنفيذيين.
• الرد بسرعة على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الاجتماعات الشخصية.
• المساعدة في إعداد عقود وعروض المبيعات للعملاء.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع فريق اللوجستيات للتسليم في الوقت المناسب.
• معالجة الفواتير والمدفوعات وحل أي تناقضات بكفاءة.
• توفير الدعم الإداري خلال اجتماعات المبيعات وجلسات التدريب.
• التعامل مع المعلومات السرية والحفاظ على مستوى عالٍ من سلامة البيانات.
• تسهيل إرجاع المنتجات وتبادلها وفقًا لإرشادات سياسة الشركة.
• التعاون مع قسم التسويق لتطوير وتوزيع المواد الترويجية.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري أو مبيعات مشابه.
• مهارات التواصل اللفظي والكتابي الممتازة ضرورية لهذا الدور.
• إجادة قوية في مجموعة برامج Microsoft Office، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.
• قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية بفعالية.
• عقلية موجهة للتفاصيل مع مستوى عالٍ من الدقة في إدخال البيانات.
• تجربة مع برامج إدارة علاقات العملاء والعمليات البيعية العامة موصى بها بشدة.