مساعد مبيعات - إيفينتي

Majid Al Futtaim

مسمى الوظيفة: مساعد مبيعات | MAF Lifestyle | ملخص الدور: سيكون الدور مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات المحددة من خلال مبيعات فعالة وخدمة عملاء ممتازة مما يعزز الشركة والعلامة التجارية. يجب أن يكون الفرد بارعًا في تحديد احتياجات العملاء وإظهار معرفة متعمقة بالمنتجات مما يدفع إلى تحقيق أهداف المبيعات بما يتماشى مع سياسات وإرشادات الشركة. ملف الدور: كن البطل النهائي لمعايير خدمة العملاء بما يتماشى مع إرشادات ماجد الفطيم، وفهم احتياجات العملاء وتمكين تحقيق تجربة استثنائية للعميل. تأكد من معالجة مخاوف العملاء بسرعة ومهنية وتصعيدها في الوقت المناسب إلى مدير المتجر، عند الضرورة، مع الحفاظ على العميل في الاعتبار خلال جميع التفاعلات. تحقيق أهداف المبيعات المحددة واستخدام طرق إبداعية لتجاوزها، مع الحفاظ على العميل في الاعتبار. المساهمة في زيادة أهداف المبيعات من خلال معرفة متعمقة بالمنتج، والانتهاز الفرص لزيادة المبيعات وبيع المنتجات بشكل متقاطع. تأكد من الحفاظ على معايير المتجر في جميع الأوقات، ودعم المهام داخل المتجر بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، النظافة والترتيب والتجديد. الامتثال لجميع سياسات وأنظمة أمان المتجر، وتقليل التعرض لفقدان المخزون. استخدم مهارات البيع المتقدمة من أجل دعم احتياجات العميل بشكل أفضل، وتوليد معاملات عالية القيمة، وبناء تدفق مستمر من العملاء المتكررين. التوصية واختيار ومساعدة في تحديد موقع أو الحصول على البضائع بناءً على احتياجات العملاء في علامات تجارية ومتاجر ماجد الفطيم الأخرى، إذا لم تكن متاحة في المتجر. المتطلبات: شهادة الثانوية العامة، 1-2 سنوات من الخبرة في الصناعة، مهارات تواصل جيدة، خدمة عملاء ممتازة.