الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

يدعم مندوب المبيعات العمليات التجارية داخل المتجر لضمان نمو الشركة والإيرادات. المسؤولية في هذا الدور هي تقديم خدمة عملاء ممتازة، وضمان عمليات المتجر الفعالة، والحفاظ على معايير عالية في عرض المنتجات. المرشح المثالي يعمل بجد، يركز على العملاء، ومجهز بمهارات تواصل قوية، وعلاقات شخصية، وحل المشكلات. المسؤوليات الرئيسية إدارة غرف التجربة بفعالية بناءً على تدفق العملاء. تقديم تجربة عملاء ممتازة من خلال تلبية احتياجات العملاء ومعالجة المبيعات. التعامل مع استفسارات أو شكاوى العملاء بأدب وتصعيدها إلى DM/SM/SO عند الحاجة. الحفاظ على مستويات المخزون وضمان توفر المنتجات من خلال أنشطة الداخل، والخارج، والتجديد. إبلاغ DM/SM/SO عند انخفاض مستويات المخزون في غرفة التخزين. المساعدة في استلام والتحقق من شحنات البضائع. تفريغ، وتصنيف، ووضع العلامات، ووضع المنتجات على الرفوف، والرفوف، والتماثيل وفقًا لمعايير الشركة. التأكد من عرض البضائع وفقًا لمبادئ العرض، بما في ذلك ترتيب الحجم والنسبة المناسبين. تشغيل الصناديق ومعالجة المعاملات النقدية، وبطاقات الائتمان، والقسائم. التأكد من أنCounters الفوترة مزودة بأكياس حمل، وأدوات مكتبية، وأوراق تدقيق، وورق تغليف. دعم فحوصات الأسعار/الخصومات والمساعدة في التحقق من توفر المنتجات للتبادل أو الإرجاع.

الحفاظ على معايير عالية من النظافة والعرض عبر منطقة المبيعات ومنطقة الصناديق. التأكد من أن التركيبات، والتجهيزات، والبضائع مرتبة ومنظمة بشكل جيد في جميع الأوقات. المساعدة في تغييرات التخطيط، بما في ذلك تحريك وتجميع التركيبات والعدادات. دعم الأنشطة الترويجية داخل المتجر وخارجه. البقاء متيقظًا لتقليل سرقة المتجر والانكماش الداخلي. أداء أي واجبات إضافية كما هو موكل.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

الحد الأدنى من مؤهل SSC أو ما يعادلها. مهارات تواصل قوية، وعلاقات شخصية، وحل المشكلات. شخصية متحدثة وجذابة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ المعرفة بلغة محلية ميزة. الخبرة يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو خدمة العملاء ولكنها غير إلزامية.

معاون المبيعات SUNDUS MANAGEMENT CONSULTANCY & STUDIES BUREAUL.L.C