مبيعات & بارستا Petrichoor Chocolate

ملخص الوظيفة:
نبحث عن بارستا ومبيعات ديناميكي وموجه نحو العملاء لديه من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في كل من المبيعات وتحضير القهوة. يجب أن يكون المرشح المثالي شغوفًا بتقديم خدمة عملاء استثنائية، وقادرًا على تحضير قهوة ومشروبات عالية الجودة، وواثقًا في التفاعل مع العملاء لدفع المبيعات وتعزيز تجربتهم الشاملة.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير وتقديم القهوة والمشروبات القائمة على الإسبريسو وغيرها من المشروبات وفقًا لمعايير الشركة.

• تحية العملاء بحرارة وتقديم خدمة عملاء ممتازة.

• الترويج وبيع المنتجات من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم التوصيات المناسبة.

• الحفاظ على معرفة المنتج للتواصل بفعالية حول الميزات والفوائد للعملاء.

• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل احترافي.

• معالجة معاملات المبيعات بدقة باستخدام نظام نقاط البيع.

• ضمان النظافة وتنظيم محطة القهوة ومناطق العرض وبيئة العمل.

• مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن متطلبات المخزون عند الضرورة.

• دعم العمليات اليومية للمتجر والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.

المتطلبات:

• 2-3 سنوات من الخبرة المثبتة كـ بارستا و/أو مساعد مبيعات.

• معرفة قوية بتقنيات تحضير القهوة وعرض المشروبات.

• مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.

• القدرة على التفاعل مع العملاء بثقة وبناء علاقات إيجابية.

• عقلية موجهة نحو المبيعات مع القدرة على زيادة المبيعات وبيع المنتجات بشكل متقاطع.

• مظهر مهني مرتب، وموقف إيجابي.

• القدرة على العمل في بيئة سريعة وتلبية مهام متعددة بكفاءة.

• معرفة أساسية بأنظمة نقاط البيع والتعامل مع النقد.

• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ وإجادة اللغة العربية ميزة.