مستشار مبيعات

Client of Talentmate

بصفتك مستشار مبيعات، ستكون في طليعة عملية التفاعل مع العملاء، تلعب دورًا محوريًا في بناء وت nurturing علاقات العملاء. ستكون مسؤوليتك الأساسية هي فهم احتياجات العملاء، تقديم حلول مصممة خصيصًا، وإنهاء صفقات المبيعات التي تتماشى مع أهداف منظمتنا. مع فهم راسخ لمنتجاتنا أو خدماتنا، ستشارك في تفاعلات ذات مغزى مع العملاء، مما يعزز الولاء ويوسع وجود الشركة في السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء، معالجة الاستفسارات، حل المشكلات المحتملة، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء. يتطلب هذا الدور مزيجًا من مهارات التواصل القوية، خبرة المبيعات، وعقلية تركز على العميل لدفع نمو الشركة ونجاحها. ستؤثر مساهماتك بشكل مباشر على أهداف المبيعات وتطوير الأعمال لدينا، مما يجعلك عضوًا حيويًا في فريق المبيعات.

المسؤوليات

• التفاعل مع العملاء لفهم وتلبية احتياجاتهم من المبيعات والخدمات.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الجدد والحاليين.
• عرض وتقديم المنتجات بشكل فعال لتشجيع قرارات الشراء.
• مراقبة اتجاهات المبيعات باستمرار لتعديل الاستراتيجيات لتحقيق نتائج أفضل.
• تفاوض على عقود المبيعات والاتفاقيات لإغلاق صفقات مربحة بكفاءة.
• تحديد فرص مبيعات جديدة من خلال الشبكات وأنشطة البحث عن العملاء.
• جمع وتفسير ملاحظات العملاء لتحسين استراتيجيات وممارسات المبيعات.
• التعاون مع فريق المبيعات لتطوير خطط وتقنيات مبيعات مبتكرة.
• تقديم تقارير عن مقاييس المبيعات واتجاهات شراء العملاء للإدارة العليا بانتظام.
• المساعدة في إعداد وتقديم عروض المبيعات للعملاء رفيعي المستوى.
• الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والمنافسة وديناميات السوق.
• تقديم الدعم بعد البيع لضمان رضا العملاء وتكرار الأعمال.

المتطلبات

• سجل حافل من النجاح في أدوار المبيعات ضمن صناعات مماثلة.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة، سواء كتابيًا أو شفهيًا.
• قدرة قوية على التأثير والتفاوض مع العملاء المحتملين بفعالية.
• درجة عالية من التحفيز الذاتي والطموح لدفع النجاح الشخصي ونجاح الفريق.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات باستمرار.
• إلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات أداء المبيعات يعد ميزة.
• إجادة البحث وتحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين.