منسق المبيعات - المجموعات

Four Seasons

ما ستقوم به

• منسق المبيعات سيدعم مدير المبيعات ومديري المبيعات في المكتب من خلال تقديم المساعدة في جميع المهام الإدارية.
• التعامل مع الطلبات الواردة من العملاء والفنادق، والعمل كجهة الاتصال الرئيسية للعملاء عند عدم وجود مديري المبيعات في المكتب
• استقبال والرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفقاً لمعايير فور سيزونز.
• التواصل عبر البريد الإلكتروني والهاتف مع العملاء بشأن الاستفسارات، والحجوزات، وطلبات الفندق.
• إعداد مراسلات كتابية دقيقة بما في ذلك الرسائل، والعقود، والتقارير، والبريد الإلكتروني باستخدام MS Word، وMS Excel، وGolden Sales & Catering وOutlook.
• الحفاظ على حسابات Golden Sales & Catering، بما في ذلك المتابعات، وإنشاء وتحديث الحجوزات، وصيانة الأنظمة.
• إكمال جميع التقارير الأسبوعية/الشهرية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ التوقعات، تقارير المبيعات، تقارير إشغال غرف الوظائف وتوافرها، قوائم الحسابات، إلخ) في الوقت المناسب.
• تحمل المسؤولية في فرض المعايير المؤسسية، ورصد جميع الأنشطة في Salesforce مثل إدخال الحسابات المستمر، ومعلومات الحجز الصحيحة، والاستخدام الصحيح للنظام
• تشغيل جميع تقارير نهاية الشهر المتعلقة بنهاية الشهر المؤسسي وإكمال جداول تتبع نهاية الشهر.
• الامتثال لمعايير فور سيزونز للمبيعات والتسويق، أثناء العمل بشكل متناسق ومهني مع الزملاء ولجنة التخطيط.
• التعامل مع الاستفسارات الواردة وتوزيعها على المستلم المناسب.
• إدارة المشاريع المتعلقة بمبادرات المبيعات مثل هدايا العيد
• القدرة على أداء مهام أو مشاريع أخرى كما تحددها إدارة الفندق.
  
  

ما تقدمه

• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• يمكن أن تعمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الطلب.
• تعمل بشكل جيد تحت الضغط، وتعدد المهام، وكونك لاعب فريق
• استباقي، منظم ومو oriented خدمة العملاء
• اتخاذ إجراءات سريعة لبدء وإنجاز المهام
• العمل بتعاون مع المديرين والزملاء
• الحفاظ على الهدوء والاحترافية أثناء العمل تحت الضغط والتعامل مع مشاريع/مواعيد نهائية متعددة
• مهارات كمبيوتر متقدمة (بما في ذلك الكفاءة المتوسطة إلى المتقدمة مع MS Word، Excel، PowerPoint، البحث عبر الإنترنت، ويفضل أن يكون لديك خبرة مع CRM أو قاعدة بيانات أخرى) اللازمة لإكمال مهام دعم المبيعات والتسويق
• يفضل معرفة Opera وGolden Sales Catering / Delphi
• التواصل بفعالية مع العملاء وجميع مستويات الإدارة
• إدارة وتحديد أولويات العمل مع الحد الأدنى من الإشراف
  
  

ما نقدمه

• تصريح العمل.
• راتب تنافسي معفاة من الضرائب وعمولة الخدمة.
• مكافأة نهاية الخدمة.
• إقامة كاملة مجانية في سكن الموظفين عالي الجودة.
• مرافق لياقة بدنية حيوية بما في ذلك صالة رياضية ومسبح.
• نقل مجاني من وإلى العمل.
• تأمين طبي وحياة.
• إجازة سنوية مدفوعة.
• تذاكر إجازة منزلية مدفوعة.
• فعاليات اجتماعية ورياضية.
• برامج التعليم والتطوير.
• فرص وظيفية وتحويل دولي.
• والمزيد