منسق مبيعات

Talentmate

منسق المبيعات يلعب دورًا حيويًا في نجاح فريق مبيعات الشركة من خلال دعم وتنسيق أنشطة المبيعات. تعمل هذه الوظيفة كحلقة وصل بين فريق المبيعات والأقسام الأخرى، مما يضمن سير العمليات والتواصل بسلاسة. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تنظيمية ممتازة، وقدرات تواصل قوية، ونهج استباقي في إدارة المهام وحل المشكلات. منسق المبيعات مسؤول عن الحفاظ على سجلات المبيعات، وإعداد الوثائق المتعلقة بالمبيعات، وتقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. في هذه الوظيفة الديناميكية، ستكون محوريًا في التعامل مع استفسارات العملاء، والمساعدة في إعداد عروض المبيعات، وتنسيق اللوجستيات لفعاليات واجتماعات المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، ستدعم ممثلي المبيعات وتساهم في زيادة إنتاجية المبيعات من خلال تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة.

المسؤوليات

• تنسيق ودعم أنشطة فريق المبيعات لضمان كفاءة العمليات.
• الحفاظ على تحديث قواعد بيانات العملاء بمعلومات مبيعات دقيقة.
• إعداد وتوزيع تقارير المبيعات على الإدارة والأطراف المعنية ذات الصلة.
• المساعدة في إعداد وتنفيذ عروض المبيعات والاجتماعات.
• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم معلومات مفصلة حول المنتجات أو الخدمات.
• تنظيم وتنسيق فعاليات المبيعات، بما في ذلك الترتيبات اللوجستية والمواد.
• العمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لحل شكاوى ومشكلات العملاء.
• مراقبة اتجاهات المبيعات وتقديم تقارير عن آفاق المبيعات واحتياجات السوق.
• ضمان اكتمال جميع الوثائق المتعلقة بالمبيعات بدقة وفي الوقت المناسب.
• دعم ممثلي المبيعات من خلال توفير المعلومات اللازمة عن المنتجات والعملاء.
• تسهيل التواصل الفعال بين فريق المبيعات والإدارة لضمان سير العمليات بسلاسة.
• المساعدة في تطوير استراتيجيات المبيعات لزيادة إيرادات الشركة وحصتها في السوق.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كمنسق مبيعات أو في دور إداري مشابه.
• مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• قدرات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعل الفعال مع العملاء.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء ومجموعة Microsoft Office، وخاصة Excel.
• القدرة على العمل تحت الضغط والامتثال للمواعيد النهائية الضيقة بدقة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان الدقة في إدخال البيانات والوثائق.
• مهارات مثبتة في حل المشكلات مع نهج استباقي تجاه التحديات.