ممثل تطوير المبيعات B2C

dubizzle

في هذا الدور، ستقوم بـ:

• قيادة دورة المبيعات بالكامل من البحث إلى الإغلاق، وضمان تجربة سلسة للعميل
• تحديد المؤهلين بفعالية باستخدام مجموعة متنوعة من مصادر العملاء المحتملين، بما في ذلك العملاء الباردين، الدافئين، والحارين
• استشارة العملاء لفهم احتياجاتهم والتوصية بأفضل الخدمات والباقة ذات القيمة المضافة
• تقديم مقترحات مخصصة والحفاظ على تواصل مهني من خلال البريد الإلكتروني والمكالمات والرسائل النصية
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء

• ضمان تقديم أفضل العروض للعملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتفضيلاتهم المحددة
• العمل كمستشار موثوق للعملاء، وتقديم الدعم والحلول المستمرة
• تحقيق وتجاوز مستهدفات المبيعات الفردية والفريق بانتظام
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة للتفاعلات والفرص ونتائج المبيعات في إدارة علاقات العملاء
• تقديم ملاحظات قابلة للتنفيذ لإدارة المبيعات لتحسين دورة المبيعات، وتحسين العروض، وتعزيز وجود الشركة في السوق
• مواكبة اتجاهات السوق وتفضيلات العملاء وعروض المنافسين
• العمل كممثل إيجابي لعلامة سيارات دوبيزل، والحفاظ على سمعة الشركة في جميع التفاعلات
• إجراء أنشطة المبيعات بأعلى مستويات الاحتراف والنزاهة

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (يفضل درجة البكالوريوس)
• 4 إلى 5 سنوات من الخبرة المثبتة في دور مبيعات داخلي أو مبيعات هاتفية مماثل
• الخبرة في بيع السيارات المستعملة، تأمين السيارات، خدمات / ضمانات، تأمين وتمويل السيارات ميزة إضافية
• إجادة منصات إدارة علاقات العملاء
• الإلمام بسوق السيارات والخدمات ذات القيمة المضافة (مثل تأمين السيارات، الضمانات)
• مهارات تواصل قوية وإقناع مع القدرة على إبرام الصفقات
• مهارات تفاوض ممتازة وقدرة على التعامل مع الاعتراضات لتعظيم نتائج المبيعات
• منظم للغاية مع قدرات متابعة نشطة لمقابلة المواعيد النهائية والأهداف
• القدرة على إدارة والحفاظ على أحجام مكالمات عالية وإغلاقات