تنفيذي مبيعات B2B-السفر والسياحة

Confidential Company

هدف الوظيفة:

لتطوير والحفاظ على علاقات تجارية قوية مع شركاء السفر والوكلاء، مع التركيز على توليد فرص عمل جديدة، وزيادة إيرادات المبيعات، والترويج لمنتجات وخدمات السفر الخاصة بالشركة عبر قطاع B2B.

المسؤوليات الرئيسية:

1. تطوير الأعمال

• تحديد، الاقتراب، وتأمين عملاء B2B الجدد بما في ذلك وكلاء السفر، الشركات، ووكالات السياحة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية.
• إجراء أبحاث السوق بانتظام لتحديد العملاء المحتملين واتجاهات الصناعة.
• التفاوض على العقود والأسعار وشروط الدفع مع العملاء والموردين.

2. إدارة علاقات العملاء

• بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء B2B الحاليين والجدد.
• التعامل مع استفسارات العملاء، والعروض، والحجوزات بسرعة واحترافية.
• تقديم دعم استثنائي بعد البيع لضمان رضا العميل واحتفاظه.
• إجراء اجتماعات منتظمة ومتابعات مع الحسابات الرئيسية.

3. دعم المبيعات والتسويق

• الترويج لمنتجات السفر مثل تذاكر الطيران، حزم الفنادق، جولات العطلات، MICE، وخدمات التأشيرات.
• التنسيق مع فرق التسويق لحملات الترويج والوصول الرقمي.
• تمثيل الشركة في معارض السفر، والمعارض، وفعاليات التواصل.

4. التقارير والتنسيق

• الحفاظ على تحديث سجلات CRM، قواعد بيانات العملاء، وتقارير المبيعات.
• التعاون مع الإدارات التشغيلية، والحجز، والمالية لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
• إعداد تقارير الأداء الأسبوعية والشهرية لمراجعة الإدارة.