مدير مبيعات B2C
Client of Pink Camel
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 10 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة وإدارة وتحفيز فريق مبيعات ودعم عالي الأداء في بيئة تشغيلية سريعة الوتيرة على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع.
- تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للإيرادات مع تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية وأهداف الأداء بشكل مستمر.
- الإشراف على العمليات اليومية للمبيعات، وأنشطة التفاعل مع العملاء، ووظائف الدعم لضمان الكفاءة التشغيلية.
- ضمان حصول جميع العملاء المحتملين والحاليين على خدمة عملاء استثنائية ومتابعة في الوقت المناسب.
- مراقبة وإدارة مؤشرات المبيعات الرئيسية بما في ذلك الإيرادات، والربح الإجمالي، وحجم الطلبات، ومعدلات التحويل، وأداء الاتصال.
- ضمان الامتثال للوائح إعداد الأعمال في الإمارات العربية المتحدة، وسياسات الشركة، والمعايير التشغيلية.
- تطوير وتنفيذ مبادرات التدريب والتوجيه وتطوير الأداء لتعزيز قدرة الفريق وإنتاجيته.
- إعداد تقارير أداء المبيعات بانتظام، وتوقعات، ورؤى تشغيلية لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية.
- تحديد التحديات التشغيلية وتنفيذ حلول فعالة لتحسين أداء الفريق ورضا العملاء.
- تطبيق معايير الأداء واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة للحفاظ على المساءلة والتميز في الخدمة.
- التعاون عبر الوظائف مع الأقسام الداخلية لدعم أهداف الشركة وتحسين تجربة العملاء بشكل عام.
- تمثيل الشركة بشكل احترافي والحفاظ على قيم العلامة التجارية في جميع التفاعلات مع العملاء وأصحاب المصلحة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة بكاليوس في الأعمال، أو المبيعات، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.
- شهادة ماجستير تعتبر ميزة.
- 6-8+ سنوات من الخبرة المثبتة في المبيعات، بما في ذلك تجربة القيادة في بيئة B2C.
- نجاح مثبت في إدارة فرق مبيعات كبيرة في بيئة تشغيلية عالية الحجم وسريعة الوتيرة.
- فهم قوي لإدارة المبيعات، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية، والتقارير، والتوقعات، واستراتيجيات نمو الإيرادات.
- خبرة في إدارة العمليات على مدار 24 ساعة في اليوم، وبيئات المبيعات الموجهة نحو العملاء.
- معرفة بلوائح إعداد الأعمال في الإمارات العربية المتحدة ومتطلبات الامتثال مفضلة بشدة.
- مهارات قوية في القيادة، والتواصل، والتفاوض، وإدارة أصحاب المصلحة.
- قدرات ممتازة في حل المشكلات مع عقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.
- قدرة مثبتة على تدريب وتوجيه وتطوير فرق مبيعات عالية الأداء.
- مستوى عالٍ من الاحترافية، والنزاهة، والمساءلة، والتوجه نحو خدمة العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ مهارات اللغة العربية ستكون ميزة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير مبيعات B2C
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com