موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 14 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 4 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), ماجستير في إدارة الأعمال/دبلوم في إدارة الأعمال(مالي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات
المدينة: دبي
الصناعة: المصرفية
الوظيفة: المبيعات - تطوير الأعمال
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات ونمو الأعمال
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والسنوية عبر المنتجات المصرفية للأفراد المعينة.
- التركيز على اكتساب عملاء جدد للبنك مع بناء والحفاظ على علاقات عملاء طويلة الأمد.
- إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات وتقارير شاملة للعملاء.
- استغلال فرص البيع المتقاطع لتعظيم الإيرادات لكل عميل.
- الحفاظ على تقارير مبيعات يومية دقيقة وفي الوقت المناسب للمراجعة الإدارية.
إدارة علاقات العملاء
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال عملية الانضمام وطوال دورة العلاقة.
- فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات والخدمات المناسبة بشفافية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، مع ضمان الرضا والثقة.
- بناء علاقة مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال والإحالات.
- التمسك بقيم خدمة العملاء أولاً في FAB من خلال الحفاظ على التميز في الخدمة في كل تفاعل.
الامتثال ومراقبة المخاطر
- ضمان الالتزام الصارم بإجراءات KYC والامتثال والعمليات في FAB.
- اتباع عمليات المبيعات والتدقيق المقررة للحفاظ على تصنيفات المخاطر والحوكمة المرضية.
- المشاركة في مراقبة الاحتيال، والتحقق من الوثائق، ومراجعات طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
- تحديد وتصعيد مناطق المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.
التعلم والتطوير
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني في FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين، واتجاهات السوق، والتقنيات المصرفية الجديدة.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
- تحمل مسؤولية النمو الشخصي وتطوير المهارات من خلال التعلم المستمر.
التعاون الداخلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الائتمان والعمليات والامتثال لضمان انضمام العملاء بسلاسة.
- الحفاظ على تواصل واضح مع قادة الفرق والمديرين لتوافق الأهداف وحل التحديات.
- دعم المبادرات متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة.
مجموعة المهارات
- المصرفية للأفراد ومبيعات المالية
- إدارة علاقات العملاء
- الامتثال وKYC
- البيع المتقاطع وتوسيع الحافظة
- الوعي بالسوق والمنافسين
- التقارير وتتبع الأداء
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأهم مؤسسة مالية في الإمارات.
- راتب تنافسي خالٍ من الضرائب مع حوافز ومزايا جذابة.
- فرص تعلم وهيكلة تقدم المهني.
- التعرض لأحدث أنظمة المصارف والمنصات الرقمية.
- العمل في بيئة تعاونية متعددة الثقافات تقدر التميز والابتكار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المتقدم الناجح سيكون مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال اكتساب عملاء جدد للبنك، والبيع المتقاطع، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. توفر هذه الوظيفة الفرصة للعمل في بيئة مصرفية عالية الأداء وسريعة الخطى بينما تطور مسيرة مهنية مجزية داخل المؤسسة المالية الرائدة في الإمارات.
الملف الشخصي المثالي
- درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال).
- 2-4 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية للأفراد أو مبيعات الخدمات المالية.
- قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعلاقات الشخصية.
- فهم عميق لمنتجات البنوك، وتقييم الائتمان، وعمليات انضمام العملاء.
- مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية وتوجه خدمة العملاء.
- تحفيز ذاتي، نشيط، وقابل للتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.