موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: البنوك
الوظيفة: مبيعات - تطوير الأعمال
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات ونمو الأعمال
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والسنوية عبر المنتجات المصرفية المخصصة.
- التركيز على اكتساب العملاء الجدد للبنك مع بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات وتقارير شاملة للعملاء.
- استغلال فرص البيع المتقاطع لتعظيم الإيرادات لكل عميل.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية دقيقة وفي الوقت المناسب لمراجعة الإدارة.
إدارة علاقات العملاء
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال عملية الانضمام وطوال دورة العلاقة.
- فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة بشفافية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل القضايا بشكل فعال، مما يضمن الرضا والثقة.
- بناء علاقة وثيقة مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.
- التمسك بقيم FAB التي تضع العملاء أولاً من خلال الحفاظ على تميز الخدمة في كل تفاعل.
الامتثال ومراقبة المخاطر
- ضمان الالتزام الصارم بإجراءات FAB KYC، والامتثال، والإجراءات التشغيلية.
- اتباع عمليات المبيعات والتدقيق المحددة للحفاظ على تقييمات المخاطر والحوكمة المرضية.
- المشاركة في السيطرة على الاحتيال، والتحقق من الوثائق، ومراجعات طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
- تحديد وتصعيد مجالات المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.
التعلم والتطوير
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني التابعة لـ FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين، والاتجاهات السوقية، والتقنيات البنكية الجديدة.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
- تحمل مسؤولية النمو الشخصي وتطوير المهارات من خلال التعلم المستمر.
التعاون الداخلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الائتمان والعمليات والامتثال لضمان انضمام سلس للعملاء.
- الحفاظ على تواصل واضح مع زعماء الفرق والمديرين لتوحيد الأهداف وحل التحديات.
- دعم المبادرات متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة.
مجموعة المهارات
- المبيعات المصرفية والمالية
- إدارة علاقات العملاء
- الامتثال وKYC
- البيع المتقاطع وتوسيع الحافظة
- الوعي بالسوق والمنافسين
- التقارير وتتبع الأداء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير في إدارة الأعمال).
- 2-4 سنوات من الخبرة في خدمات البيع المصرفية أو المالية.
- قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف البيع والإيرادات.
- مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية قوية.
- فهم عميق لمنتجات البنوك وتقييم الائتمان وعمليات انضمام العملاء.
- مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية وتوجه نحو خدمة العملاء.
- مدفوع ذاتيًا، نشيط، وقابل للتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.