موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
البلد: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: المصرفية
الوظيفة: المبيعات - تطوير الأعمال
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات ونمو الأعمال
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والسنوية عبر المنتجات المصرفية المخصصة.
- التركيز على جذب عملاء جدد إلى البنك أثناء بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات وتقارير شاملة للعملاء.
- استغلال فرص البيع المتقاطع لزيادة الإيرادات لكل عميل.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية بدقة وفي الوقت المناسب لمراجعة الإدارة.
إدارة علاقات العملاء
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال عملية التسجيل وطوال دورة العلاقة.
- فهم احتياجات العملاء وتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة بشكل شفاف.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، لضمان الرضا والثقة.
- بناء علاقات مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال والإحالات.
- الحفاظ على قيم بنك أبوظبي الأول المتمحورة حول العميل من خلال الحفاظ على التميز في الخدمة في كل تفاعل.
الامتثال والتحكم في المخاطر
- ضمان الالتزام الصارم بإجراءات بنك أبوظبي الأول لمعرفة عميلك، والامتثال، وإجراءات التشغيل.
- اتباع عمليات المبيعات والتدقيق المقررة للحفاظ على تقييمات المخاطر والحكومة المرضية.
- المشاركة في التحكم في الاحتيال، والتحقق من الوثائق، ومراجعات طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
- تحديد وتصعيد مجالات المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.
التعلم والتطوير
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني لبنك أبوظبي الأول لتعزيز خبرة المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع حول عروض المنافسين، والاتجاهات السوقية، والتكنولوجيا المصرفية الجديدة.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
- تحمل مسؤولية النمو الشخصي وتقدم المهارات من خلال التعلم المستمر.
التعاون الداخلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الائتمان والعمليات والامتثال لضمان تسهيل تسجيل العملاء.
- الحفاظ على اتصال واضح مع قادة الفرق والمديرين لضبط الأهداف وحل التحديات.
- دعم المبادرات عبر الوظائف لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نظرة عامة على المنصب
يبحث بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة، عن موظف مبيعات طموح ومركز على العملاء للانضمام إلى فريقه المتنامي في دبي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال جذب عملاء جدد إلى البنك، والبيع المتقاطع، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. يوفر هذا الدور فرصة للعمل في بيئة مصرفية عالية الأداء وسريعة الحركة بينما يتم تطوير مسيرة مهنية مجزية داخل أكبر مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة.
الملف المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل MBA).
- 2-4 سنوات من الخبرة في مبيعات الخدمات المصرفية أو المالية.
- قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتفاعل الشخصي.
- فهم عميق للمنتجات المصرفية، وتقييم الائتمان، وعمليات تسجيل العملاء.
- مستوى عالٍ من النزاهة والمهنية وتوجه نحو خدمة العملاء.
- مدفوع ذاتيًا، نشيط، وقابل للتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
مجموعة المهارات
- المبيعات المصرفية والتجزئة والخدمات المالية
- إدارة علاقات العملاء
- الامتثال ومعرفة عميلك
- البيع المتقاطع وتوسيع المحفظة
- الوعي بالسوق والمنافسين
- الإبلاغ وتتبع الأداء
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
About the Company
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.