منسق المبيعات والتجديدات
Uniguest
نشرت في 13 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ملخص الوظيفة
تبحث Uniguest عن منسق مبيعات وتجديدات لدعم مدير حساب الشركاء، مع التركيز على الاحتفاظ بالإيرادات وزيادتها من العملاء الحاليين. يجمع هذا الدور بين خبرة إدارية جيدة وإدارة علاقات قوية.
المسؤوليات الأساسية
- العمل كنقطة الاتصال الأساسية للجوانب الإدارية لعملية التجديد، مع ضمان تجديدات في الوقت المناسب ومعدل تجديد مرتفع.
- مراقبة وإدارة pipeline للتجديدات القادمة وفرص التجديد.
- ضمان دقة وتحديث جميع البيانات الضرورية في نظام إدارة علاقات العملاء.
- الرد بسرعة على استفسارات العملاء بشأن الفواتير، شروط العقد، وعملية التجديد مع ضمان بناء علاقة قوية مع العملاء والأقسام الداخلية الأخرى.
- تقديم توقعات دقيقة وفي الوقت المناسب للتجديدات القادمة والتقرير عن مؤشرات الأداء الرئيسية مثل معدلات التجديد، معدل الفقد، وإيرادات التوسع.
- الدفاع عن العملاء العمل كمدافع عن العملاء، والتواصل مع الفرق الداخلية مثل المبيعات، نجاح العملاء، والمنتج لضمان تجربة عميل سلسة ومعالجة أي مشكلات.
- معرفة المنتج الحفاظ على فهم عميق لمنتجات الشركة وخدماتها، مع إبقاء العملاء على اطلاع على الميزات الجديدة، التحديثات، والابتكارات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة مثبتة في دور مساعد التجديد مع التركيز على التجديدات ونماذج الإيرادات المتكررة. يفضل وجود خبرة في صناعة البرمجيات أو التكنولوجيا أو SaaS. مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقات. شغف بتقديم خدمة عملاء استثنائية وعقلية تركز على العميل. مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل، مع القدرة على إدارة حجم كبير من الحسابات وتحديد أولويات المهام بشكل فعال. إلمام بـ Salesforce وأنظمة إدارة حسابات المبيعات الأخرى.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- منسق المبيعات والتجديدات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Uniguest
Uniguest is the global leader in providing highly secure, fully managed customer-facing technology solutions on an outsourced basis to the hospitality, senior living, specialty retail, education, and corporate sectors. Our suite of turnkey consumer-facing technology solutions includes hardware and software solution packages, system implementation, and 24/7/365 multi-lingual support for public space kiosks, purpose-built kiosks (PC, iMac, tablet), digital signage, Interactive TV, tablets, remote printing, and more all designed to deliver a consistent and safe experience to our clients customers. Uniguest is committed to equal employment opportunity and to providing all people equal access to employment without regard to personal characteristics that are unrelated to their ability, performance, or qualifications. Uniguest prohibits discrimination and harassment against any employee or applicant for employment based on race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, marital status, pregnancy, gender identity, veteran status, disability, genetic information, age, or any other basis protected by law.