ممثل مبيعات في التجارة الداخلية

Ets Antoine Massoud SAL

المسؤوليات الرئيسية:

1. إدارة المبيعات والحسابات:
   • تحديد واستهداف حسابات جديدة في التجارة الداخلية لتوسيع قاعدة العملاء.
   • تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين.
   • إجراء زيارات منتظمة للحسابات المعينة لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
   • التفاوض على العقود والأسعار مع العملاء لتعظيم المبيعات والربحية.
   • ترويج المنتجات:
     • ترويج منتجات وخدمات الشركة بفعالية للعملاء في التجارة الداخلية.
     • تنظيم والمشاركة في الفعاليات الترويجية، والتذوق، وإطلاق المنتجات.
     • تقديم التدريب والدعم للعملاء حول ميزات وفوائد المنتجات.
   • تحليل السوق:
     • مراقبة اتجاهات السوق، وأنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء لتحديد الفرص والتهديدات.
     • تقديم ملاحظات لفرق التسويق وتطوير المنتجات لدعم الاستراتيجية وتحسين المنتجات.
   • أهداف المبيعات:
     • تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
     • إعداد وتقديم تقارير المبيعات المنتظمة، والتنبؤات، وملخصات نشاط الحسابات.
   • خدمة العملاء:
     • معالجة وحل أي مشكلات أو مخاوف يرفعها العملاء بسرعة وباحترافية.
     • ضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وتقديم الخدمة.
   • المهام الإدارية:
     • الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة المبيعات، وتفاعلات العملاء، ومعلومات الحسابات.
     • إعداد ومعالجة الطلبات، والفواتير، والمستندات الأخرى حسب الحاجة.
     • ضمان رضا الحسابات الرئيسية عن المنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة.
     • بناء علاقات طويلة الأمد مع الأطراف المعنية الرئيسية داخل الحسابات لتعزيز الولاء وتكرار الأعمال.
   • المسؤوليات:
     • ميزانية مبيعات شهرية
     • نتائج أساسيات المبيعات
     • المستحقات والديون المشكوك فيها