ساب Isu استشاري

Lorhan IT

وصف الوظيفة

• إجراء ورش عمل لعملية الأعمال الحالية والمستقبلية أثناء العمل على مشروع التنفيذ/الدعم.
• رسم خرائط عمليات الأعمال إلى SAP
• تكوين SAP ليعكس متطلبات الأعمال.
• كتابة وثائق المواصفات الوظيفية / التكوين.
• إظهار التواصل الفعال أثناء العمل مع الفرق متعددة الوظائف والتقنية.
• خبرة وظيفية في SAP تتخصص في تصميم وتكوين وحدات SAP ISU.
• معرفة في تكوين النظام، إنشاء وصيانة بيانات الفوترة الأساسية، إنشاء الأسعار، إنشاء BPDs، FDs، المعدلات، RFG، المخططات، فئات المعدلات، المعاملات، إلخ.
• خبرة قوية في إدارة الأجهزة ومنطقة عمليات الفوترة من العدادات.
• معرفة بـ RTP المعقد، TOU، الملفات الشخصية، العدادات الذكية، إضاءة الشوارع، والفوترة الأساسية للعدادات.
• دراية جيدة بأوضاع الفوترة في الأسواق المنظمة/غير المنظمة، عكس التعديلات، الفوترة على الميزانية، الفواتير/قفل الفواتير، الاستثناءات، الفوترة اليدوية، الفوترة الجماعية، إلخ. يجب أن يكون لدى الموارد معرفة أساسية بـ DM وEDM.
• معرفة في عملية E2E في الفوترة والفواتير: معالجة الفواتير وتوليدها، تكوين الأسعار، الرسوم المتكررة وغير المتكررة، رسوم الاستخدام، المدفوعات المتأخرة، معالجة دورة الفواتير، العكس، الخصومات، الضرائب، الفوترة، الفواتير عند الطلب، الفواتير عند إنهاء العقد (إلغاء/إعادة فوترة)، الفوترة المنقسمة، الفوترة على الميزانية، محاكاة الفواتير، المعالجة الجماعية، طباعة الفواتير وتقديم الفواتير الإلكترونية.
• معرفة في الفوترة والفواتير، عكس/تصحيح الوثيقة، الطباعة الجماعية، أنواع مختلفة من الأسعار، تحقق الفواتير، العدادات متعددة التسجيل، وقت الاستخدام (TOU) ورسائل/نماذج التواصل مع العملاء.
• معرفة ممتازة بعمليات إدارة الأجهزة: (بيانات الأساس بما في ذلك إعداد بيانات الأجهزة، الجدولة، تحركات الأجهزة، قراءات العدادات، المعالجة الجماعية (عملية التحميل والتنزيل)، التبديل التسلسلي.
• معرفة قوية بتكوين مجالات إدارة الأجهزة (تحقق قراءات العدادات، الإعدادات الأساسية)
• معرفة قوية بتطبيقات إدارة العمل مثل Click
• فهم قوي لتكامل النظام مع الفوترة (خاصة تحديد الأسعار، فئة الأسعار، نوع السعر وعلاقة الأسعار)
• فهم قوي وخبرة في إدارة الاستثناءات وBPEM.
• فهم قوي لإدارة طلبات العمل (طلبات الخدمة، طلبات العمل، إلخ).
• يجب أن يكون لديه خبرة جيدة جدًا في كونه خبيراً في الموضوع الوظيفي في عمليات الأعمال SAP ISU.
• معرفة بعمليات الأعمال التالية المتعلقة بصناعة المرافق.
• إدارة طلب الخدمة
• خبرة في العدادات الذكية (AMI)
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتحليل.
• القدرة على التواصل الفعال وإدارة أصحاب المصلحة.
• خبرة مع وحدات SAP الأخرى (مثل MM، SD، FI) لأغراض التكامل.
• خبرة في SAP S/4HANA
• تقديم الدعم المستمر لوحدات SAP ISU، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات.
• مراقبة أداء النظام، تنفيذ ترقيات النظام، وتطبيق التصحيحات حسب الحاجة.