قائد تقديم SAP الفني و AMS

Confidential Company

1. قيادة حوكمة السحابة و تقديم SAP

• تسهيل تكرار حوكمة الاجتماعات

• مراقبة تذاكر DevOps وإدارة التصعيد.

• قيادة الحلول متعددة الوظائف للقضايا الفنية الحرجة والقضايا الفنية-التقنية.

2. إدارة الإصدار والترقية (S/4HANA السحابة العامة – 3SL)

• قيادة دورات إصدار SAP S/4HANA السحابة العامة نصف السنوية.

• إجراء تقييمات RASD (تقييم الإصدار والاعتماد على النطاق).

• تقديم جلسات ما هو جديد للفرق الفنية والوظيفية.

• المشاركة في جلسات خبراء نجاح SAP المفضل.

• ضمان استمرارية الأعمال خلال نوافذ الإصدار.

3. إشراف SAP BTP و المنصة الفنية

حوكمة SAP OSS و الوصول

• إدارة أنشطة بوابة SAP OSS.

• الحفاظ على دورة حياة SAP S-User ID والتصاريح.

إدارة SAP BTP

• الحوكمة والإدارة:

o CPI (تكامل منصة السحابة)

o MBC (الاتصال متعدد البنوك)

o DRC (الامتثال الوثائقي والتقارير)

o تطبيقات BTP وقواعد البيانات

• مراقبة تدفقات CPI وصحة التكامل.

• تقديم المشورة الفنية ودعم حل القضايا.

• مراقبة وتجديد شهادات SAP.

• إدارة تحديثات E-Token للامتثال لفواتير SAP الإلكترونية.

4. إدارة IAM والمخاطر والامتثال

• إجراء مراجعات IAM خلال كل دورة إصدار.

• دعم أنشطة تدقيق GRC للمؤسسات.

• الحفاظ على الضوابط المتوافقة مع المعايير المؤسسية.

• ضمان الامتثال عبر مشهد التكامل والتصاريح.

5. إدارة التغيير والاستقرار

• الحوكمة لطلبات التغيير الفني في مشهد 3SL.

• مراجعة التخطيط للنقل والنشر.

• تنسيق حل الحوادث عبر الفرق.

• التعرف بشكل استباقي على المخاطر والفرص للتحسين في المنصة.

• قيادة التحسين المستمر في نضج تقديم خدمة AMS.