رئيس قسم التميز المؤسسي SUNDUS MANAGEMENT CONSULTANCY & STUDIES BUREAUL.L.C

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مؤشرات الأداء الرئيسية• معدل الامتثال للمعايير في المؤسسات والمراكز المرخصة.• معدل تغطية التدقيقات السنوية للجهات المرخصة.• معدل تغطية التدريب على المعايير المحدثة للجهات المرخصة. تطوير المعايير• الإشراف على المعايير العامة وإجراءات الترخيص للمؤسسات والمراكز والمهنيين العاملين في القطاع الاجتماعي.• دمج المعايير المتخصصة التي تصدرها القطاعات المختلفة للوزارة في دليل موحد للترخيص والتشغيل.• تطوير الأطر الإجرائية والنماذج القياسية (قوائم التحقق، نماذج البيانات، أدلة الترخيص) بالتعاون مع الأطراف المعنية، وتحديثها بناءً على نتائج التدقيق والتغييرات التنظيمية. إدارة الجودة وتقييم الأداء• تصميم وتنفيذ نظام لمؤشرات الأداء ومعايير الجودة للخدمات الاجتماعية بالتنسيق مع السلطات المعنية.• الإشراف على زيارات التقييم والتدقيق للمؤسسات والمراكز المرخصة بناءً على المعايير المعتمدة، وتحليل النتائج وإعداد تقارير مفصلة.• مراقبة تنفيذ خطط التحسين المستمر وتنظيم برامج بناء القدرات لدعم المؤسسات في تلبية متطلبات الجودة.