مستشار أمني
GSSTech Group
نشرت في 3 يونيو
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 7 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن استشاري أمان موهوب وذو خبرة (مواطن إماراتي) سيكون مسؤولاً عن التعامل السليم والدقيق مع طلبات الدعم من عملاء العميل. سيتلقى المهندس الطلبات عبر البريد الإلكتروني والمكالمات ويتعامل معها وفقًا لعملية دعم العميل بما في ذلك: التصعيد الداخلي والخارجي التواصل المستمر مع العميل حول التذاكر، المشاريع، إلخ. عند الحاجة، سيتعين على المهندس العمل كمهندس مقيم في موقع العميل. الاستخدام السليم والدقيق للأدوات (نظام التذاكر، تتبع الوقت) وتوثيق التذاكر. المتابعة على أي تصعيد في الوقت المناسب. عند الحاجة للعمل على المشاريع، POC والتوثيق. الأهداف الرئيسية هي رضا العملاء، الاحترافية، الدقة والجودة العالية في العمل/الواجبات.
متطلبات الوظيفة المسؤوليات
- إجراء فحوصات التذاكر باستمرار.
- تطبيق أنشطة مصفوفة التصعيد بدقة.
- الحفاظ على نظام التذاكر محدثًا على أساس يومي.
- المرونة للعمل بعد ساعات العمل في الحوادث الحرجة.
- تنسيق حالات RMA.
- التفاعل والتواصل مع منظمات دعم البائعين والمهندسين.
- تتبع أنشطة مهندسي العميل في الحالات.
- التفاعل والتواصل مع العملاء بشأن القضايا المتعلقة بالدعم.
- تشغيل ودعم البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الداخلية.
- إجراء فحوصات صحية منتظمة.
- تطوير وتوثيق البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الداخلية.
- توفير الدعم 24x7.
- استنادًا إلى متطلبات الوظيفة، سيتعين أن يكون مهندس مقيم يعمل في الموقع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في أمن المعلومات أو مسائل تكنولوجيا المعلومات ذات الصلة أو خبرة مكافئة. فهم عميق للعلاقات التقنية في بيئة معقدة. من المزايا أن يكون لديك خبرة وأعلى الشهادات من بائعي CyberArk، Cisco ESA، F5، Symantec/Broadcom، PaloAlto، Infoblox، Proofpoint، Fortinet و IXIA. مهارات تواصل ممتازة وخالية من اللهجة باللغة الإنجليزية (العربية ميزة). توثيق وهيكلة مناسبة. مهارات تنظيمية ممتازة في دعم المؤسسات. فهم لمفاهيم أمن المعلومات والتكنولوجيا ذات الصلة. خلفية قوية وخبرة في شبكات TCP/IP للمنظمات الكبيرة. نهج عمل مرن، بناءً على متطلبات الوظيفة. القدرة على تحديد مجالات عمل جديدة وتحديد أهداف جديدة لأنفسهم. مهارات تواصل وتدريب ممتازة. التعامل مع العملاء بشكل ممتاز، ودود وموجه نحو الهدف. القدرة على التواصل / الترجمة إلى مستوى العميل.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مستشار أمني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
GSSTech Group
Health insurance with one of the leading global providers for medical insurance. Career progression and growth through challenging projects and work. Employee engagement and wellness campaigns activities throughout the year. Excellent learning and development opportunities. Inclusive and diverse working environment. Flexible/hybrid working environment. Open door policy.
وظائف مماثلة
مستشار تقنيقي
Zoho Corporation
- 2 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مستشار حلول الأمن السيبراني
Client of Salt
- 3 - 7 سنوات
- السعودية - السعودية
أخصائي أمن تكنولوجيا المعلومات_المواطنين الإماراتيين | خدمات الشركات
Al Futtaim Private Company (LLC)
- 4 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
استشاري مبيعات مسبقة في الأمن السيبراني
Paratus Cybersecurity
- 1 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محلل أمان مساعد
GSSTech Group
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة