مشرف امن RAFFLES

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 5 ساعات

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

لضمان بيئة آمنة لموظفي الفندق والضيوف وحماية أصول الفندق.

الأدوار الرئيسية والمسؤوليات

  • لتأسيس سلسلة القيادة والمسؤولية، سيكون المشرف مسؤولاً مباشرة أمام مساعد مدير العمليات ومدير الأمن
  • أداء الواجبات وفقًا لجدول المناوبات المعد من قبل مدير الأمن أو في غيابه، مساعد مدير الأمن
  • اعتماد نهج موجه للخدمة في أداء الواجبات من أجل العمل بتناغم مع مفهوم الفندق كمكان للضيافة:
    • تحمل المسؤولية عن الأداء العام لرجال الأمن أثناء الخدمة وجميع الأمور المتعلقة بالأمن
    • تعزيز صورة الرجل بدلاً من صورة الضابط لخدمة الأمن
    • التصرف نيابة عن صاحب الفندق في المسائل الأمنية
    • حماية سلامة الضيوف والموظفين وممتلكاتهم وتلك التي تخص الفندق
    • مساعدة الأقسام الأخرى في تقديم الخدمات للعملاء للحفاظ على أو تعزيز الخدمات المقدمة بخلاف الواجبات الأمنية الأساسية
    • التصرف كضيف للفندق من خلال الترحيب شخصيًا بالضيوف القادمين وتوديع الضيوف المغادرين
    • تحية الضيوف وتقديم المساعدة
    • قيادة الضيوف كلما أمكن إذا كانوا غير متأكدين من الموقع داخل الفندق
    • إبلاغ وبيع مرافق الفندق الأخرى لجميع زوار الفندق
  • تدريب LPOs الجدد لنقل المعرفة والمهارات المتعلقة بالوظيفة
    • تحديث اختبارات SOP العادية
  • تفتيش وتوجيه من هم تحت إشرافه قبل نشرهم لضمان أن مظهرهم مرتب ونظيف
  • الانضباط:
    • فرض الانضباط وإبلاغ، تحذير أو توجيه بشأن حوادث عدم الانضباط الملاحظة كما هو مناسب
    • أن يكونوا لائقين بدنيًا وعقليًا، أي ضابط يُكتشف أنه غير قادر بسبب المرض أو تأثير الكحول أو المخدرات أو ليس في الحالة العقلية المناسبة، يجب إحالتهم إلى العيادة المعينة من قبل الشركة لإجراء الفحص وإزالتهم من جدول المناوبات
    • فهم التعليمات والمعلومات المقدمة في الإحاطة بوضوح وكمال
  • إجراء فحوصات منتظمة على جميع الضباط الميدانيين للتأكد من أنهم يقظون ويؤدون واجباتهم بكفاءة وفعالية. لهذا الغرض، يجب عليه، ما لم يكن مشغولًا بنشاط آخر، القيام بدوريتين (2) على الأقل من المبنى بأكمله خلال جولة عمله
  • إجراء التحقيقات وتقديم الأوراق والتقارير المتعلقة بالتحقيقات في الحالات التي تحدث داخل الفندق والتي تتعلق بـ
    • الأفعال الإجرامية، الخسائر أو الحوادث التي تسبب الأذى للحياة والممتلكات
    • سوء سلوك الموظفين
    • الحالات التي تؤثر على الضيوف أو الموظفين والتي قد تهم الإدارة
  • حماية والحفاظ على نزاهة القسم من خلال
    • مراقبة الضباط تحت إشرافه لضمان التزامهم بمواقف العمل الصحيحة والمعايير المقبولة للسلوك كما هو متوقع من LPOs
    • جمع المعلومات الاستخباراتية، من داخل وخارج القسم، لتقييم نزاهتهم وإمكاناتهم
    • اتخاذ الإجراءات المناسبة للإبلاغ، أو التشجيع، أو التوجيه، إذا لزم الأمر، اعتمادًا على مزايا أو عيوب الحالة
  • مراقبة موظفي الفندق
    • ضمان التزامهم بقواعد المنزل
    • مراقبة تحركات الموظفين الذين يتم تصنيفهم كمشتبه بهم تحت التحقيقات
  • تنمية المخبرين بهدف الحصول على معلومات ذات أهمية أمنية قد تكون ذات فائدة فورية أو مستقبلية للقسم لأغراض الوقاية والكشف
  • الحفاظ على السلام والنظام داخل مباني الفندق عند التعامل مع المجرمين أو المتسللين أو الشخصيات الصعبة
  • المشاركة في الفعاليات الخاصة أو العمليات التي تنظمها أو تديرها الفندق لـ VVIPS، العروض، إلخ، أو المنظمات الخاصة أو الأفراد الذين لديهم أعمال رسمية تتعلق بالفندق بالإضافة إلى القسم الموجه ضد العناصر الإجرامية وغير المرغوب فيها
  • إبقاء مشرف الأمن في شيفت الواجب، ومساعد مدير العمليات، ومساعد المدير ومدير الأمن على اطلاع دائم بجميع الأمور المتعلقة بالأمن التي تؤثر على الفندق والقسم
  • تولي مسؤولية وتفتيش جميع المعدات لضمان أنها في حالة عمل وأن جميع الكاميرات مركزة بشكل صحيح
  • إجراء فحوصات منتظمة ودورية على اتخاذ إجراءات فورية لمعالجة العيوب، الأضرار، إلخ، الموصوفة في ما يلي
    • الدفاع عن المحيط، أي جميع أبواب الطوارئ، أبواب الربط، إلخ، المؤدية إلى أو خارج الفندق والمجهزة بأجهزة قفل أو أنظمة إنذار لضمان أنها في حالة عمل جيدة كإجراء فعال ضد المتسللين والسرقات
    • معدات مكافحة الحرائق
    • أجهزة الاتصال اللاسلكية
    • معدات CCTV
    • نماذج التشغيل المكتبية
  • الفحوصات الروتينية اليومية للعناصر التالية لضمان أنها محفوظة بشكل صحيح، تم إصدارها وتم حسابها
    • دفاتر الجيب
    • كتاب وقائع مكتب الأمن
    • تصاريح البوابة وتصاريح الأمن
    • المفاتيح وسجلات المفاتيح
    • تخصيص المناصب لـ Raffles والأمن الخارجي
  • إعداد جدول الوجبات لكل شيفت
  • عكس جميع الأنشطة المتعلقة بالقسم في تقرير الأمن اليومي
  • حضور جلسة الإحاطة التي ستحدث قبل ثلاثين (30) دقيقة من بدء كل شيفت
  • حضور الدورات المعتمدة التي تنظمها إدارة تدريب الفندق
  • حضور الاجتماعات والتدريب أثناء الخدمة الذي تنظمه الإدارة. ستكون المشاركة إلزامية باستثناء أولئك الذين في واجب رسمي

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

مهارات اتصال ممتازة سواء كانت شفهية أو مكتوبة

  • يجب أن يكون قادرًا على الحفاظ على السرية في جميع الأوقات
  • فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
  • يفضل التعليم ما بعد الثانوية مع مؤهلات أمنية مهنية

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف امن

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

RAFFLES

Raffles the Palm Dubai is on the western crescent of Palm Jumeirah, the world s largest manmade island and archipelago. This luxurious five-star hotel with 353 spacious rooms, suites and villas is embellished with hand-crafted Italian touches and offset by carefully selected amenities to complete the atmosphere of elegance. Guests can enjoy panoramic views, a private beach, state of the art entertainment and recreational facilities, including specialist boutiques, a VIP movie theatre, signature and private restaurants complemented by exquisite banqueting and conference spaces.

When visiting Raffles, guests will discover the individual personality and story offered by the hotel. At the essence of every Raffles is the delivery of thoughtful, personal and discreet service to well-travelled guests. Raffles Hotels & Resorts is an award-winning, luxury international hotel company with a history dating back to 1887 with the opening of Raffles Hotel, Singapore. The portfolio currently comprises nearly twenty luxurious properties, from secluded resorts to city hotels in key locations around the world.

قراءة المزيد

https://careers.accor.com/global/en/job/security-supervisor-in-raffles-the-palm-dubai-dubai-united-arab-emirates-jid-76595