تنفيذي حسابات أول

Yaz Marketing

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 3 ساعات

الخبرة

1 - 5 سنوات

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المدير التنفيذي للحسابات العليا يعمل عن كثب مع مدير الحسابات العليا لضمان إدارة سلسة للحسابات اليومية للعملاء. هذه وظيفة عملية تركز على التنفيذ: ستنسق النتائج عبر الفرق الداخلية، تدير الجداول الزمنية والمتابعات، تحضر المواد الموجهة للعملاء، وتكون نقطة اتصال موثوقة للتواصل مع العملاء. بينما يقود مدير الحسابات العليا الاستراتيجية وملكية الحساب، يضمن المدير التنفيذي للحسابات العليا أن كل شيء يسير في الوقت المحدد، وفقًا للملخص، وفي حدود الميزانية

المسؤوليات الرئيسية

التنسيق اليومي مع العملاء

  • كن نقطة الاتصال اليومية للحسابات المخصصة للعملاء، مع التعامل مع الاتصالات الروتينية، الطلبات، والمتابعات نيابةً عن مدير الحسابات العليا.
  • احضر اجتماعات العملاء، وثق محاضر الاجتماع والعناصر المطلوبة، وتأكد من تتبع جميع المتابعات وإكمالها في الوقت المحدد.
  • نقل ملاحظات العملاء إلى الفرق الداخلية بوضوح وسرعة، مع ضمان التوافق بين توقعات العملاء والنتائج.
  • تصعيد القضايا، المخاطر، أو تغييرات النطاق إلى مدير الحسابات العليا بشكل استباقي مع الحلول المقترحة.

التنسيق الداخلي ومتابعة المشروع

  • التنسيق مع الفرق الإبداعية، الاستوديو، العلاقات العامة، والتكنولوجيا لضمان إنتاج النتائج في الوقت المحدد ووفقًا للملخص.
  • تتبع جداول المشروع، تكليفات المهام، والمواعيد النهائية في ClickUp، مع إبقاء جميع لوحات المشروع محدثة.
  • تحضير وتنظيم مستندات بدء المشروع الداخلية، الملخصات الإبداعية، وتفاصيل المهام للمشاريع أو الحملات الجديدة.
  • متابعة الفرق الداخلية بشأن المهام المعلقة وإعلام مدير الحسابات العليا بأي تأخيرات أو اختناقات.

المواد الموجهة للعملاء والتقارير

  • تحضير العروض التقديمية، المقترحات، وشرائح العرض لدعم مدير الحسابات العليا في اجتماعات العملاء ومراجعات الأعمال.
  • جمع وتنسيق التقارير الشهرية والربع سنوية، واستخراج البيانات من المنصات ذات الصلة وتنظيم الأفكار لمراجعة العملاء.
  • الحفاظ على ملفات العملاء المنظمة، بما في ذلك الملخصات، إرشادات العلامة التجارية، وسجلات الموافقة.

ضمان الجودة ومراجعة النتائج

  • مراجعة جميع النتائج الموجهة للعملاء (محتوى وسائل التواصل الاجتماعي، التصاميم، النصوص، التقارير) قبل إرسالها إلى مدير الحسابات العليا للموافقة النهائية.
  • التأكد من أن جميع المخرجات تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية للعملاء، والاستراتيجية المتفق عليها، ومعايير الجودة في YAZ Media.
  • الحفاظ على متتبع النتائج لضمان عدم تفويت أي شيء عبر حسابات متعددة.

الدعم الإداري والتشغيلي

  • إدارة جداول اجتماعات العملاء، الأجندات، واللوجستيات لمدير الحسابات العليا.
  • دعم التوجيه

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

1 3 سنوات من الخبرة في تنسيق الحسابات، المدير التنفيذي للحسابات، أو دور خدمات العملاء ضمن وكالة تسويق رقمية، إعلام، أو إعلانات.

مهارات تنظيمية قوية ومتابعة مع القدرة على إدارة حسابات متعددة والمواعيد النهائية في نفس الوقت.

مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة باللغة الإنجليزية، و fluency بالعربية ميزة قوية.

خبرة عملية مع أدوات إدارة المشاريع (يفضل ClickUp)

فهم قوي لخدمات التسويق الرقمي بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي، إنتاج المحتوى، والعلاقات العامة.

اهتمام عالٍ بالتفاصيل، خاصة في مراجعة النتائج الموجهة للعملاء والوثائق.

خبرة سابقة في العمل مع عملاء حكوميين أو شبه حكوميين في الإمارات.

معرفة بعمليات المناقصات/RFQ لهيئات الحكومة في دبي.

خبرة في مشهد الإعلام والتسويق في الإمارات.

معرفة عملية بأدوات التحليلات والتقارير (Google Analytics، Meta Business Suite، إلخ).

خبرة في دعم كتابة المقترحات وتحضير العروض.

درجة بكاليوس في التسويق، الاتصالات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.

المهارات والقوى

الاتصال الاستثنائي: طليق في الإنجليزية (العربية ميزة كبيرة).

إتقان التنظيم: منضبط للغاية في إدارة الوقت وتحديد أولويات المهام.

موجه نحو الحلول: محلل مشاكل استباقي يقدم حلولاً، وليس مجرد قضايا، على الطاولة.

فطنة تجارية: مرتاح في مناقشة الميزانيات، الجداول الزمنية، ومتطلبات الموارد.

بناء العلاقات: متعاطف بطبيعته وماهر في التعامل مع شخصيات متنوعة.

الكلمات الرئيسية

  • تنفيذي حسابات أول

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Yaz Marketing

YAZ Media is a strategic digital media agency trusted by some of the world s biggest brands and leading government entities. We operate through four powerhouse departments Marketing, Production, Technology, and PR delivering end-to-end digital capabilities at global standards.

We craft corporate communications, social-first content, commercial production, and digital experiences that people actually engage with, creating meaningful connections between brands and audiences. With over 10 years of experience, we have partnered with 200+ businesses, including SMEs, Fortune 500 companies, and high-level government entities across the Middle East and beyond. Our aim is simple: to be the region s most reliable digital and social agency, known for innovative, strategic, and truly impactful work.

قراءة المزيد

https://www.yazmedia.com/careers/59c28ac0-5f93-4d48-b6b2-dd56f45125fe