مدير حسابات أول (التقارير السنوية للشركات)
Emperor
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 6 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
التقارير إلى مدير فريق العملاء لدينا، تركز هذه الوظيفة على:
العمل كجهة اتصال يومية للعملاء، والحفاظ على التواصل الفعال والاستباقي، والتعامل مع جميع الوثائق.
بناء الثقة والعلاقة مع العملاء من خلال تجسيد الموثوقية، والحكم الواضح، والمرونة، لضمان تجربة سلسة للعملاء.
تنمية علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
التعاون مع مديري الحسابات لإنتاج تقديرات التكاليف ومواد العروض للعملاء المحتملين والأعمال الجديدة.
ستكون مسؤولاً عن قيادة المشاريع وإدارة البرامج التي قد تمتد عبر عدة تخصصات في التواصل، بما في ذلك العلامة التجارية، الرقمية، التقارير، ومشاركة الموظفين.
من خلال ضمان تقديم سلس وخدمة عملاء استباقية، ستساهم في النجاح التجاري لحساباتنا. تؤكد هذه الوظيفة على التقديم، وبناء العلاقات، وتحديد فرص النمو ضمن حسابات العملاء، ودعم مديري الحسابات لدينا لتقديم وتنمية خطط تطوير العملاء الاستراتيجية.
يتم قياس النجاح من خلال تأثيرك الإيجابي على القيمة التجارية لعلاقاتك مع العملاء ومدى تحول عملائك إلى مؤيدين يرغبون في العمل معنا أينما كانوا يعملون.
ستكون خطة تطويرك حول تنمية الحسابات وسيركز النجاح على تلك النتيجة.
المسؤوليات
العمل كجهة الاتصال الرئيسية للعملاء، وضمان تجربة عملاء استثنائية مع تواصل فعال وواضح.
العمل كشريك موثوق للعملاء، واتخاذ المبادرة لتعميق علاقات العملاء وتحديد فرص النمو بشكل استباقي.
الإشراف على عملية التسليم، من البداية حتى الانتهاء، وإدارة تفاصيل البرنامج والتنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ سلس.
ضمان وثائق شاملة، بما في ذلك أجندات العملاء، تقارير الاتصال، والتحديثات حول التقدم والأداء مقابل الأهداف.
قيادة جلسات تحديد نطاق ومتطلبات المشروع، وتعريف احتياجات ومواصفات المشروع بدقة لتتناسب مع توقعات العملاء.
التنسيق مع فرق الإنتاج والمتخصصين، وضمان استغلال خبرات كل عضو في الفريق لإضافة أقصى قيمة للمشروع.
المشاركة بنشاط في تبادل المعرفة، ودعم الزملاء، والمساهمة في عروض الفريق بدعم.
مؤشرات النجاح
الاحتفاظ بالعملاء: تحقيق معدل احتفاظ بالعملاء لا يقل عن 90%.
نمو الإيرادات المربحة؛ النمو ليتماشى مع الميزانيات المحددة للعملاء/هدف هامش 20%.
ردود فعل داخلية إيجابية 360، تُظهر قيم إمبراطور
الإنتاجية: تحقيق الأهداف باستمرار من حيث الاستفادة من كل من الأعمال القابلة للفوترة وتطوير العملاء/الأعمال الجديدة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات أول (التقارير السنوية للشركات)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Emperor
Emperor is a leading, full service corporate communications agency. Proudly independent and with a long heritage of nearly 30 years we are well known in the world of reporting but now in London over 50% of our work is in other areas. These include brand, employee engagement, campaigns, digital (including websites) and moving image and content production. We have a wide range of mainly B2B clients ranging from large FTSE 100 clients to smaller clients such as regional law firms. What makes Emperor a great place to work springs from the fact that we are employee-owned. This means employees have a strong voice in how we are run. We have retained our commitment to hybrid working and flexible working hours. Our culture is fair and based on trust, with a good work and home balance.
https://emperor.teamtailor.com/jobs/7815085-senior-account-manager-corporate-annual-reporting
وظائف مماثلة
مدير حسابات أول
Limitless Care
- 3 - 8 سنوات
- القاهرة - مصر
مدير حسابات
Ismail Al Hammadi Group L.L.C. Ismail Al Hammadi Group L.L.C.
- 3 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير حسابات أول
Makaseb Capital
- 2 - 7 سنوات
- مصر - مصر
مدير حساب المبيعات
COREations
- 2 - 7 سنوات
- مصر - مصر
مدير حسابات أول
Pimula
- 2 - 7 سنوات
- الإسكندرية - مصر