أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية لحسابات الشركات، وبناء علاقات عميقة وفهم أهدافهم الاستراتيجية في مجالات مثل السحابة، الأمن السيبراني، البيانات، والحلول الرقمية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم الخدمات بسلاسة.
- إجراء مراجعات عمل منتظمة مع العملاء، تقييم استخدامهم للتكنولوجيا، تحديد الاحتياجات الجديدة، وتوصية بحلول للنمو والكفاءة.
- الإدارة الاستباقية لتجديد العقود، وضمان استمرار العملاء في الحصول على قيمة من حلولنا، مما يؤدي إلى معدلات احتفاظ عالية.
- تحديد ومتابعة الفرص لتوسيع استخدام العملاء لمجموعة متنوعة من الحلول.
خبرة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية:
- العمل كمستشار موثوق، توجيه العملاء من خلال احتياجاتهم الأوسع في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- العمل مع العملاء لتخصيص الحلول الرقمية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة وضمان التوافق مع أهدافهم الاستراتيجية.
- التعاون مع الفرق الداخلية المتخصصة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المختلفة لتقديم حلول متكاملة وسلسة للعملاء.
تطوير الأعمال:
- تحديد ومتابعة فرص عمل جديدة ضمن الحسابات الحالية، تقديم حلول جديدة تتماشى مع التحديات التجارية المتطورة للعملاء.
- تطوير استراتيجيات لتوسيع المحفظة من خلال تحديد فرص جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- حضور الفعاليات والمؤتمرات الصناعية لبناء العلاقات، وتوليد العملاء المحتملين، وتقديم الشركة كقائد في سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- إنشاء وتقديم مقترحات تتماشى مع أهداف العملاء، مع التأكيد على نهج قائم على القيمة في تقديم الحلول.
التعاون والتواصل:
- الشراكة مع فرق المنتجات، الفنية، وتقديم الخدمات لضمان تلقي العملاء لحلول شاملة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- التفاعل مع مجموعة من أصحاب المصلحة العملاء، من التنفيذيين إلى الفرق الفنية والتشغيلية، لضمان تلبية الحلول للاحتياجات الفنية والتجارية.
- إدارة وحل أي مشكلات تواجه العملاء، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتقديم الخدمة بسلاسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة في العمل مع منصات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات السحابية الرئيسية مثل أوراكل، AWS، مايكروسوفت أزور، أو ما شابه.
- معرفة بالأمن السيبراني، إدارة البيانات، الشبكات، وأفضل ممارسات التحول الرقمي.
- إلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (مثل، Salesforce).
- أكثر من 5 سنوات من خبرة إدارة الحسابات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، خدمات السحابة، أو الصناعات المتعلقة بالتكنولوجيا.
- فهم قوي لمجموعة واسعة من حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية، بما في ذلك السحابة (IaaS، PaaS، SaaS)، الأمن السيبراني، إدارة البيانات، والتحول الرقمي.
- خبرة مثبتة في إدارة حسابات كبيرة ومعقدة، مع التركيز على البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، وزيادة نمو الإيرادات.
- القدرة على فهم تحديات أعمال العميل وتوصية بحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية التي توفر قيمة استراتيجية.
- القدرة على التواصل بالمفاهيم التقنية عبر مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المختلفة، جسر الفجوة بين الفرق التجارية والفنية.
- مهارات تقديم وعرض، تفاوض، وإدارة علاقات قوية، مع القدرة على التفاعل مع كل من أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين.
- مدفوع ذاتيًا، مع نهج استباقي لإدارة الحسابات ودفع تطوير الأعمال.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
كبير المحاسبين
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب رئيسي
AAMRO FREIGHT & SHIPPING SERVICES LLC
- 6 - 12 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
محاسب
Group of companies
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة