أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
5 - 10 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- كونك نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الكبيرة، بناء علاقات عميقة وفهم أهدافهم الاستراتيجية في مجالات مثل السحابة، الأمن السيبراني، البيانات، والحلول الرقمية.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم سلس للخدمات.
- إجراء مراجعات عمل منتظمة مع العملاء، تقييم استخدامهم للتكنولوجيا، تحديد الاحتياجات الجديدة، وتوصية بالحلول للنمو والكفاءة.
- إدارة تجديد العقود بشكل استباقي، لضمان استمرار العملاء في الحصول على قيمة من حلولنا، مما يؤدي إلى معدلات احتفاظ عالية.
- تحديد ومتابعة الفرص لتوسيع استخدام العملاء لمختلف الحلول.
خبرة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية
- التصرف كمستشار موثوق، إرشاد العملاء خلال احتياجاتهم الأوسع في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- العمل مع العملاء لتخصيص الحلول الرقمية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة وضمان التوافق مع أهدافهم الاستراتيجية.
- التعاون مع الفرق الداخلية المتخصصة في مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المختلفة لتقديم حلول متكاملة وسلسة للعملاء.
تطوير الأعمال
- تحديد ومتابعة فرص أعمال جديدة ضمن الحسابات الحالية، تقديم حلول جديدة تتماشى مع التحديات التجارية المتطورة للعملاء.
- تطوير استراتيجيات لتوسيع الحافظة من خلال تحديد فرص جديدة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- حضور الفعاليات والمؤتمرات الصناعية لبناء العلاقات، وتوليد العملاء المحتملين، وتحديد الشركة كقائد في سوق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- إنشاء وتقديم مقترحات تتماشى مع أهداف العملاء، مع التأكيد على نهج قائم على القيمة في تقديم الحلول.
التعاون والتواصل
- الشراكة مع فرق المنتجات، التقنية، وتقديم الخدمات لضمان حصول العملاء على حلول شاملة في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية.
- التفاعل مع مجموعة من المعنيين من العملاء، من التنفيذيين إلى فرق تكنولوجيا المعلومات والعمليات، لضمان تلبية الحلول للاحتياجات الفنية والتجارية.
- إدارة وحل أي مشكلات تواجه العملاء، لضمان مستويات عالية من رضا العملاء وتسليم الخدمات بسلاسة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة بكاليوس في علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
- خبرة في العمل مع منصات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والسحابة الكبرى مثل أوراكل، AWS، مايكروسوفت أزور، أو ما شابه.
- معرفة بالأمن السيبراني، إدارة البيانات، الشبكات، وأفضل ممارسات التحول الرقمي.
- إلمام بأدوات إدارة العلاقات مع العملاء (مثل Salesforce).
- 5+ سنوات من خبرة إدارة الحسابات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، خدمات السحابة، أو الصناعات ذات الصلة بالتكنولوجيا.
- فهم قوي لمجموعة واسعة من حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية، بما في ذلك السحابة (IaaS، PaaS، SaaS)، الأمن السيبراني، إدارة البيانات، والتحول الرقمي.
- خبرة مثبتة في إدارة حسابات كبيرة ومعقدة، مع التركيز على البيع الإضافي، البيع المتقاطع، وزيادة العائدات.
- القدرة على فهم تحديات عمل العميل والتوصية بحلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والحلول الرقمية التي توفر قيمة استراتيجية.
- القدرة على التواصل بالمفاهيم التقنية عبر مجالات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المختلفة، جسر الفجوة بين فرق الأعمال والتقنية.
- مهارات تقديم، تفاوض، وإدارة علاقات قوية، مع القدرة على التفاعل مع كل من المعنيين الفنيين وغير الفنيين.
- مدفوع ذاتيًا، مع نهج استباقي في إدارة الحسابات ودفع تطوير الأعمال.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- مدير حسابات أول
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ZainTech
We are seeking an experienced Senior Account Manager to join our team, specializing in ICT and digital solutions. As a Senior Account Manager you will manage a portfolio of enterprise clients, helping them navigate a range of technologies, including cloud services, cybersecurity, data and digital solutions. You will be responsible for fostering long-term relationships, ensuring customer satisfaction, and driving revenue growth through both account management and consultative business development./p>
وظائف مماثلة
محاسب أول/ مساعد مدير المالية
VLCC International LLC
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير تطوير أعمال أول
Confidential Company
- 5 - 10 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مدير حسابات
AMIT International Group FZE
- 4 - 8 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة