مدير مساعد أول

Standard Chartered

ملخص الوظيفة

بصفتك مدير علاقات في ستاندرد تشارترد، ستكون مسؤولاً عن إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء البارزين لدفع نمو الأعمال وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للبنك. ستقدم خدمة عملاء استثنائية مع توفير حلول مالية أثناء إدارة المخاطر التشغيلية والمتطلبات التنظيمية.

عن الثروة والخدمات المصرفية للأفراد

تخدم الثروة والخدمات المصرفية للأفراد (WRB) أكثر من 11 مليون عميل في العديد من أسرع الأسواق نمواً في العالم. يمتد طيف عملائنا من التجزئة الجماهيرية إلى العملاء الأثرياء، بما في ذلك العملاء ذوي الثروات العالية الذين تخدمهم بنكنا الخاص. نحن نستفيد من قنوات المصرفية الرقمية مع لمسة إنسانية لتوفير منتجات وخدمات متميزة للعملاء مثل الودائع، والمدفوعات، والتمويل، وإدارة الثروات والنصائح الشخصية. نحن ندعم أيضًا العملاء من أصحاب الأعمال الصغيرة في احتياجاتهم المصرفية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم تجارب عملاء متميزة.
• تنظيم، متابعة العملاء المحتملين، إكمال وتسجيل المواعيد، إنهاء طلبات العملاء
• دعم عملائنا لتلبية احتياجاتهم المالية، بينما يتقدمون في مسيرتهم المهنية ومراحل حياتهم.
• بناء علاقات طويلة الأمد وفهم احتياجات العملاء المالية وطموحاتهم للنمو، وإدارة وحماية ثرواتهم، مع تقديم حلول استثمارية مناسبة.
• متابعة اتجاهات السوق، وعروض المنتجات الجديدة، وآخر الحملات.
  
  

المهارات والخبرة

• معرفة مصرفية وخبرة في المبيعات.
• مهارات تواصل بين الأشخاص وبناء العلاقات ممتازة.
• القدرة على تعلم منتجات وخدمات جديدة بسرعة.
• الوعي بالسوق ومعايير القياس.
• معلومات الإدارة.
• العمل بطريقة مرنة وسريعة.
• شجاع، مبدع، سريع الاستجابة، وجدير بالثقة.
• يزدهر في بيئة دولية.
• يستمتع بالوجود في فريق، والتفاعل مع الزملاء.
• شخص مُبادر ومتحفز، يحدد الفرص.
• يحافظ على مستوى عالٍ من السلوك الشخصي ويعيش سلوكياتنا القيمة.
  
  

عن ستاندرد تشارترد

نحن بنك دولي، مرن بما يكفي للعمل، وكبير بما يكفي لتحقيق تأثير. لأكثر من 170 عامًا، عملنا على إحداث فرق إيجابي لعملائنا، ومجتمعاتنا، ولأنفسنا. نحن نتحدى الوضع الراهن، ونحب التحديات ونستمتع بالبحث عن فرص جديدة للنمو والتطور بشكل أفضل مما كان عليه من قبل. إذا كنت تبحث عن مهنة ذات هدف وتريد العمل في بنك يحدث فرقًا، نود أن نسمع منك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ونتطلع لرؤية المواهب التي يمكنك تقديمها لنا.

هدفنا، هو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، جنبًا إلى جنب مع وعد علامتنا التجارية، أن نكون هنا من أجل الخير، يتم تحقيقه من خلال كيفية عيشنا جميعًا لسلوكياتنا القيمة. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف وندعو للإدماج.

معًا نحن

• نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض، ونعيش بintegrity، مع وضع العميل في قلب ما نقوم به
• لا نرضى أبداً، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نجعل الأمور بسيطة ونتعلم من النجاح والفشل
• نحن أفضل معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا، نكون شاملين، نرى الخير أكثر في الآخرين، ونعمل معًا لبناء مستقبل أفضل