زميل أول، عمليات Majid Al Futtaim

ملخص الدور

الموقع مسؤول بشكل رئيسي عن إدارة العمليات اليومية للمركز بفعالية من حيث تقديم المركز، والأمن، والسلامة، والتنظيف، والهندسة، والمرافق، والأجواء، والتأكد من الحفاظ على جميعها بأعلى معايير الجودة لتلبية جميع متطلبات المستأجرين والعملاء.

ملف الدور

• الإشراف على عمليات المول بالكامل بما في ذلك التنظيف، والأمن، والسلامة، والهندسة، والمرافق للحفاظ على معايير عالية والتوافق. إدارة عقود الخدمة، وأنظمة المرور، وركن السيارات الذكي، ومبادرات الاستدامة مع ضمان تحقيق مؤشرات الأداء/اتفاقيات مستوى الخدمة. إجراء عمليات تفتيش دورية على الممتلكات، والتدقيق، وتخفيف المخاطر، والامتثال لسياسات ماجد الفطيم للعقارات ومدونة السلوك.
• إدارة الميزانيات، وتحسين الموارد، وتقديم التقارير التشغيلية والمالية لمراجعة الإدارة.
• قيادة التنسيق مع السلطات الحكومية، والتعامل مع امتثال المستأجرين، ومعالجة شكاوى العملاء بكفاءة. تحديد الفرص التي تولد الإيرادات داخل المول وإدارة المناطق غير المستغلة بفعالية.
• الإشراف على أداء الفريق (بما في ذلك البائعين من الجهات الخارجية)، والتدريب، والتدريبات الطارئة، وبرامج السلامة. دعم التنمية الداخلية من خلال القيادة الفعالة، والتعاون بين الوظائف، والتحسين المستمر.