تنفيذي تطوير الأعمال الأول - الشحن

ZAJEL Courier Services

إن تنفيذي تطوير الأعمال الأول لشحن البضائع مسؤول عن قيادة نمو الأعمال بشكل مستقل من خلال اكتساب العملاء الاستراتيجيين، والاحتفاظ بهم، وإدارة الحسابات الرئيسية. تتضمن الوظيفة توجيه أعضاء الفريق الصغار، ودعم استراتيجية المبيعات الشاملة، وضمان أن تحافظ زاجل على موقع سوق قوي من خلال أداء إيرادات مستمر، ورضا العملاء، والتفوق في العمليات.

تحقيق أهداف المبيعات وإدارة الحسابات الرئيسية

• تولي ملكية العملاء الاستراتيجيين أو ذوي القيمة العالية إذا تم توفيرهم من قبل مدير المبيعات، وضمان الاحتفاظ بهم على المدى الطويل، ونمو الحساب، وتجديد العقود.
• توليد وصيانة ومراقبة خط مبيعات قوي لتوليد أعمال جديدة من خلال بناء وتعزيز علاقات مستدامة ومربحة مع العملاء المحتملين وإبلاغ الإدارة العليا بذلك بدقة
• تحقيق أهداف المبيعات فيما يتعلق بالقيمة، ومزيج المنتج والخدمات، إلخ.
• تنسيق وإرسال العروض وتقديم العطاءات
• تحديد صناع القرار الرئيسيين، واستغلال الفرص للترويج وبيع منتجات وخدمات الشركة
• العمل بالتنسيق مع مدير المبيعات لوضع استراتيجيات لتوليد أعمال متكررة مثلى من العملاء الحاليين
• العمل بالتنسيق مع مدير المبيعات لوضع استراتيجيات للبيع المتقاطع وزيادة المبيعات للعملاء الحاليين.
• الحفاظ على معرفة دقيقة بمحفظة المنتجات والخدمات التي تقدمها زاجل وتطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات لكل من هذه لتحقيق الأهداف التجارية المرجوة
• إنشاء وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة مباشرة وغير مباشرة لضمان معرفة العملاء والتواصل بالإضافة إلى توسيع نطاق عملاء زاجل.
  
  

التخطيط الاستراتيجي للمبيعات والتوقعات

• المساهمة في توقعات المبيعات، وتقسيم الأهداف، ورسم الخرائط السوقية.
• مشاركة الرؤى حول نشاط المنافسين والفرص التجارية المحتملة.
• تقديم مدخلات للتخطيط المتوسط الأجل للإدارة العليا للشركة
• حضور اجتماعات التوقعات وتقديم المدخلات والمساعدة حسب الحاجة
• المسؤولية عن مساعدة مدير المبيعات في تطوير استراتيجية المبيعات
• التفاعل مع وحدات الأعمال الأخرى (فرق المشاريع والتطوير، والبحث والتطوير، والتسويق) للتخطيط والتفاوض وتفسير المعلومات حول منتجات وخدمات زاجل

إدارة العملاء ودعم إدارة علاقات العملاء

• مساعدة فريق المبيعات في الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين، والمساعدة في حل التصعيدات وضمان رضا العملاء المستمر عبر جميع الحسابات.
• بناء وتعزيز علاقات قوية ومستدامة مع العملاء من خلال الشراكة

معهم وفهم احتياجاتهم

• إدارة علاقات العملاء من خلال طلب وتسجيل ملاحظات العملاء
• دعم في عملية دمج وتدريب العملاء/البائعين

التعاون متعدد الوظائف، تحليل الأداء، تمثيل وشبكات & الشبكات

• التواصل مع فرق العمليات، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء لضمان تسليم سلس للصفقات المغلقة ولتوافق توقعات تسليم العملاء.
• تقييم بيانات المبيعات وأداء خط الأنابيب؛ التوصية بالإجراءات التصحيحية لضمان تحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية.
• تمثيل زاجل في الفعاليات الصناعية، والمعارض، والمنتديات الشبكية لتعزيز رؤية العلامة التجارية وتطوير شراكات تجارية جديدة

تقارير نظم المعلومات الإدارية

السياسات والأنظمة والإجراءات

إدارة الجودة والتحسين المستمر

المؤهلات الأكاديمية / المهنية

خبرة العمل