مدير الحملة العليا

TEAM LEWIS

.هدف الدور

Tيكون المسؤول التنفيذي للحملات الكبرى مسؤولاً عن التواصل الإعلامي اليومي وإدارة المشاريع ضمن الحسابات. كأكثر الأدوار تركيزًا على الإعلام في فريق خدمة العملاء، سيتفوق المسؤول التنفيذي للحملات الكبرى في تقديم قصص عملائهم للوسائط الإعلامية بنجاح. يدمج هذا الشخص وسائل التواصل الاجتماعي في حملات العلاقات العامة ويمتلك المهارات اللازمة للتواصل بفعالية مع عملائهم، والفرق، وجهات الاتصال الإعلامية والمؤثرين.المسؤوليات والمهام الرئيسيةإدارة العملاء يساعد مديري الحملات ومديري الحملات الكبرى في إدارة العملاء والمشاريع يقدم نصائح وتوصيات مدروسة للعملاء والفريق بشأن استراتيجية الإعلام، والتكتيكات، وفرص الإعلام يحافظ على العلاقات المخصصة مع العملاء، مما يؤسس لنفسه وLEWIS كشريك طويل الأمد لا يقدر بثمن في خدمات التسويق والاتصالات يدير التواصل مع العملاء المختارين ويضمن الوفاء بالمواعيد النهائية والاتفاقيات الخدمية بشكل مستمر يشارك في عملية تطوير الأعمال من خلال المساعدة في إعداد العروض والأبحاثعلاقات الإعلام يفهم ويتابع بشغف جدول الأخبار، موضّعًا العملاء والمنتجات ضمن السرد الأوسع للأخبار يقدم محتوى مثير للصحفيين والمدونين والمحللين والمؤثرين بشكل مستمر يساعد في إدارة جولات الصحافة / المحللين، والإحاطات، والاجتماعات يراجع وينقح برامج الحملات على مستوى تكتيكي، مما يضمن الاستمرار في الصلة وتكييف الخطط عند الضرورة ينشر استجابة سريعة للأخبار العاجلة نيابة عن العملاء، ويتفاعل بسرعة مع القصص الناشئة وفقًا لملفات تعريف العملاء يبحث عن، ويحدد، ويقترب من جهات الاتصال الإعلامية المناسبة (مثل: الصحفيين، المدونين، المحللين) والمؤثرين بشكل مستمر يحدد ويؤمن فرصًا قائمة مثل الأعمدة والأسئلة والأجوبة مع مجموعة واسعة من منصات الأخبار الوطنية والصناعية يبني باستمرار فهمًا قويًا لمشهد الإعلام عبر القنوات الوطنية، الإقليمية، المحددة للصناعة، والعمودية يحضر وينسق الأحداث الصناعية بهدف توسيع وتعزيز شبكة وسائل الإعلام الفردية وLEWISالمحتوى يكتب مجموعة واسعة من المواد المكتوبة بما في ذلك السير الذاتية، ومذكرات الإحاطة، وتنبيهات الإعلام، والمقتطفات، والأسئلة والأجوبة، والمعلومات الخلفية والنماذج، مما يضمن مستوى متسق من المحتوى عالي الجودة ينشئ مواد صحفية ومحتوى مقنع لكل من وسائل الإعلام التقليدية والرقمية ينشئ أوراق إحاطة قيمة وملهمة لمساعدة العملاء في اتصالاتهم الصحفية يفهم ويطور المعرفة حول كيفية العثور على زاوية أخبار جيدة أو خطاف يتخذ نهجًا تنمويًا لتحسين القدرة على الكتابة، مما يكيف وينقح الأسلوب ليتناسب مع احتياجات العميل يعمل مع المتخصصين في المحتوى لضمان مستوى متسق من الجودة لجميع المحتويات المكتوبة يستخدم الرؤى لإنشاء أوراق إحاطة قيمة للعملاء لاستخدامها خلال إحاطاتهم الصحفية يراجع المحتوى الذي كتبه المسؤولون التنفيذيون للحملات / منسقو الحملات، مقدماً ملاحظات وإرشاداتالإعلام الرقمي / الاجتماعي يستخدم منصات وسائل الإعلام الاجتماعية لتوسيع شبكة الاتصال الخاصة به، وتطوير العلاقات الإعلامية، والتأثير الإيجابي على نتائج العملاء يقدم محتوى رقمي إضافي بما في ذلك الرسوم البيانية، والرسوم المتحركة، والفيديو لدعم المحتوى المكتوب وأهداف العملاء يستخدم وسائل الإعلام الاجتماعية ويستكشف بشكل استباقي أدوات جديدة، وحلول، وعمليات لتطوير وتحسين حملات العلاقات العامة للعملاء باستمرار يقدم رؤى وسائل الإعلام الاجتماعية بالإضافة إلى تنفيذ وإدارة الأنشطة الرقمية ذات الصلة يعمل بشكل تعاوني مع الفريق الرقمي لزيادة استخدام الخدمات الرقمية كلما كان ذلك ممكنًاالعمل الجماعي والتطوير يوجه ويقدم النصيحة للخريجين والتنفيذيين داخل الفريق المباشر والأوسع يضمن تحقيق الأهداف الشخصية على أساس مستمر بالإضافة إلى تحقيق جميع الأهداف القابلة للتسليم للعملاء يقدم تقارير دقيقة عن مستويات النشاط ويكمل بانتظام جداول الوقت لضمان التخصيص الصحيح لواجبات العملاء يعمل عن كثب مع المدير المباشر لتعظيم نقاط قوته، وتحسين نقاط الضعف، ودعم التطوير المهني الفردي والفريق يدعم تدريب الخريجين والمتدربين كلما كان ذلك ممكنًا يحضر بانتظام جلسات تدريب LEWIS وإحاطات الصحافة اليومية لتعزيز المهارات وتطوير المعرفةالتقارير والتحليل يتتبع ويقدم تقارير عن النشاط الإعلامي، بما في ذلك تقارير التغطية، وقصاصات الصحافة، والانخراط الإعلامي عبر الإنترنت يراجع التقارير والمقاييس التي أعدها المسؤولون التنفيذيون للحملات / منسقو الحملات يضمن أن جميع أنشطة الحساب والنتائج يتم الإبلاغ عنها إلى المسؤول التنفيذي للحملات الكبرى / مدير الحملة / مدير الحملة يتواصل بشأن أداء الحساب داخليًا في مراجعات الحساب يقدم تقارير إلى مدير الحملة أو فريق الإدارة العليا عند الطلبعام يدعم فريق خدمة العملاء في مجموعة من المبادرات والمشاريع يتخذ دوراً استباقياً في تعزيز علامة LEWIS التجارية، وعمله، وهويته، وقيمه يدعم فريق الموارد البشرية / المواهب من خلال تعزيز الفرص الداخلية والخارجية في LEWIS عبر وسائل الإعلام الاجتماعية ومن خلال برنامج الإحالة يساهم ويدعم التحسين المستمر للأنظمة والممارسات والسياساتحولك تجربة ذات صلة بالعمل في بيئة وكالة اتصالات B2B، أو الشركات، أو المستهلكين، أو الرقمية على مستوى مسؤول الحملة أو المسؤول التنفيذي للحملات الكبرى الانتباه للتفاصيل.