مدير حملة كبير

TEAM LEWIS

المسؤوليات الأساسية

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتأسيس الذات وTEAM LEWIS كشريك طويل الأمد لا يقدر بثمن في خدمات التسويق والاتصالات
• يدير جميع الاتصالات مع العميل ويضمن تلبية المواعيد النهائية واتفاقيات الخدمة باستمرار من قبل الفريق
• يعمل عن كثب مع العميل ومدير الحملة لمراجعة أداء الحساب بانتظام، وتحديد الفرص للاتصالات الإضافية في مجال العلاقات العامة والتسويق والخدمات الرقمية والتواصل بشأنها
• يضيف قيمة للعروض التجارية الجديدة من خلال تقديم الدعم في التنسيق، وتوليد المحتوى، وإعداد العروض التقديمية، بالإضافة إلى الحضور
• يخطط وينظم ويشغل اجتماعات ومكالمات منتظمة مع العملاء، ويقدم نصائح استشارية بشأن أنشطة الاتصالات التكتيكية
  

علاقات وسائل الإعلام

• يفهم ويتابع بجدية جدول الأخبار، ويضع العملاء والمنتجات ضمن السرد الإخباري الأوسع
• يشرف على جميع أنشطة علاقات وسائل الإعلام نيابة عن العميل، ويحافظ على اتصالات إعلامية رئيسية للحملات والمشاريع
• يبني ويحافظ على ويطور علاقات إنتاجية مع الصحفيين والمدونين والمؤثرين والمحللين عبر القنوات الإعلامية الوطنية والتجارية والعمودية
• يستخدم الشبكات لإنشاء وزيادة تغطية العملاء، وينصح على السرد طويل الأمد والقصير المدى
• يحافظ على فهم جيد للأحداث الجارية ذات الصلة بالصناعة والجدول الإخباري الأوسع
• ينشر استجابة سريعة للأخبار العاجلة نيابة عن العملاء، ويتفاعل بسرعة مع القصص الناشئة بما يتماشى مع ملفات تعريف العملاء
  

المحتوى

• يشرف على ويقدم إنشاء المحتوى للحملات والمشاريع بما في ذلك البيانات الصحفية والمقالات ومدونات الإدخال وغيرها من المواد المكتوبة
• يكتب - ويشرف على كتابة - مجموعة واسعة من المواد المكتوبة بما في ذلك السير الذاتية، ومذكرات الإحاطة، والتنبيهات الإعلامية، والعبارات البارزة، والأسئلة والأجوبة، والمعلومات الخلفية والنماذج القياسية، مما يضمن مستوى متسق من المحتوى عالي الجودة
• يعمل مع خبراء المحتوى لتحسين المعرفة بالتقنيات وأنماط الكتابة عبر قنوات ومنصات متعددة
  

الوسائط الرقمية / الاجتماعية

• يستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع شبكته، وتطوير علاقات إعلامية وتأثير إيجابي على نتائج العملاء
• يقدم محتوى رقمي إضافي بما في ذلك الرسوم البيانية، والرسوم المتحركة والفيديو لدعم المحتوى المكتوب وأهداف العميل
• يستخدم وسائل التواصل الاجتماعي ويستكشف بشكل استباقي أدوات وحلول وعمليات جديدة لتطوير وتحسين حملات العلاقات العامة للعملاء باستمرار
• يقدم رؤى وسائل التواصل الاجتماعي بالإضافة إلى تنفيذ وإدارة الأنشطة الرقمية ذات الصلة
• يعمل بشكل تعاوني مع الفريق الرقمي لزيادة استخدام الخدمات الرقمية كلما كان ذلك ممكنًا
  

العمل الجماعي والتطوير

• يعمل كمدير خط موثوق، ويعمل عن كثب مع التقارير الخطية لتعظيم نقاط القوة، وتحسين نقاط الضعف ودعم تطوير المهنة
• يدير فريق الحساب، بما في ذلك التدريب، والإشراف، والتقييم ومراجعة أعضاء الفريق المبتدئين
• يحدد أهداف الفريق على أساس يومي، أسبوعي، شهري، وربع سنوي
• يضمن تحقيق جميع أهداف العملاء القابلة للتسليم بشكل مستمر
• يراقب مستويات نشاط الفريق مقابل الميزانية، ويزيد أو يقلل من تخصيص الأفراد عند الضرورة
• يقدم التوجيه للزملاء حول كيفية إدارة الحملات بشكل أفضل، بما في ذلك الإجابة على الطلبات العامة للأعمال الجديدة
• يعمل مع فريق المواهب لتوظيف مرشحين ذوي كفاءة عالية في المستوى المبتدئ في الفريق
• يعمل مع فريق الموارد البشرية لمكافأة والاحتفاظ وتطوير فريقك وحل أي قضايا تتعلق بالأداء
• يحضر بانتظام ويقود جلسات تدريب TEAM LEWIS والتقارير الصحفية اليومية لتعزيز المهارات وتطوير المعرفة
  

التقارير والتحليل

• يضمن أن يتم الإبلاغ عن جميع الأنشطة والنتائج للعميل، ويقدم رؤى وتحليلات عند الإمكان
• يتواصل حول أداء الحساب داخليًا (مراجعات الحساب) مع أصحاب المصلحة المعنيين
• يقدم تقارير مفصلة إلى مدير الحملة أو فريق الإدارة العليا عند الطلب
  

عام

• يدير ويدعم جلسات التدريب، بهدف تعظيم الفرص لتوسيع مهارات الفريق وزيادة الإيرادات
• يتخذ دورًا استباقيًا في تعزيز علامة TEAM LEWIS التجارية، وعملها، وهويتها وقيمها
• يدعم فريق الموارد البشرية / المواهب من خلال تعزيز الفرص الداخلية والخارجية في TEAM LEWIS عبر وسائل التواصل الاجتماعي ومن خلال نظام الإحالة
• يساهم ويدعم التحسين المستمر للأنظمة والممارسات والسياسات