تنفيذي حسابات CRM أول
ServiceNow
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 9 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
سيقوم مسؤول مبيعات الحلول بالإشراف على نجاح سوق حلول CRM من ServiceNow. ستلعب دورًا رياديًا في التواصل مع الحسابات المعينة وستكون مسؤولًا عن إنشاء أعمال جديدة وقائمة العملاء عبر جزء كبير من دورة المبيعات ومنهجية ServiceNow. ستشرف على إدارة العلاقات التنفيذية للحسابات المعينة؛ وتقود وتشارك مع الفرق الافتراضية، بما في ذلك Core Field وSolution Sales وSolution Consulting والدعم والخدمات الاحترافية.
ما ستقوم به في هذا الدور:
- الإشراف على تطوير ونمو الحسابات المعينة، بما في ذلك تطوير ونشر موارد المنطقة
- تطوير استراتيجية مبيعات في المنطقة المخصصة مع قائمة مستهدفة من العملاء المحتملين، وخطة مبيعات إقليمية لحسابك المعين و/أو منطقتك.
- تطوير علاقات مع شخصيات متعددة من مستوى C (مثل، CFO، CIO، COO، CDO) عبر منتج(ات) CRM وحل(ول) CRM متعدد سير العمل.
- ترتيب وإجراء المناقشات الأولية التنفيذية واجتماعات التموقع
- التعاون بشكل وثيق مع نظيرك في استشارات الحلول والفريق الموسع لديك لتقديم عروض توضيحية توضح ما هو ممكن من خلال عرض حلول CRM من ServiceNow، وتنسيق العلاقات حسب الحاجة.
- تطوير خارطة طريق واضحة وبناء قدرات عبر عملائنا وفرق ServiceNow لتعزيز تجربة عملاء استثنائية
- كن المستشار الموثوق للعميل من خلال فهم خارطة الطريق الحالية والمستقبلية لتفاعل العملاء والعمليات لدفع منصة Workflows من ServiceNow
- امتلاك وقيادة الفرص المتعلقة بـ CRM بينما تتعاون بشكل وثيق مع فرق المبيعات الأساسية (AE s، SC s، القيادة) ومجالات حلول ServiceNow الأخرى (المنشئ، الموظف، التكنولوجيا) لتقديم حلول قائمة على النتائج لعملائنا وعملائنا المحتملين.
- بالشراكة مع مسؤول الحساب المعين ومستشار الحلول، قدم عرضنا لمنتج Workflows من CRM مباشرةً للعملاء المحتملين والعملاء والشركاء وفي الفعاليات والمعارض الصناعية
- توضيح استراتيجيات نجاح العملاء للميدان لتبسيط وتوحيد عروض المنصة وطرح القيمة
- تأهيل العملاء المحتملين وتطوير فرص مبيعات جديدة وتدفقات عائدات مستمرة مع دعم محدود من المبيعات الداخلية
- إدارة عملية المبيعات وإغلاق الفرص
- إدارة الحسابات المستمرة لضمان رضا العملاء ودفع تدفقات عائدات إضافية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
لكي تكون ناجحًا في هذا الدور لديك:
- خبرة في الاستفادة أو التفكير النقدي حول كيفية دمج الذكاء الاصطناعي في عمليات العمل، واتخاذ القرار، أو حل المشكلات. قد يتضمن ذلك استخدام أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأتمتة سير العمل، وتحليل الرؤى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، أو استكشاف تأثير الذكاء الاصطناعي المحتمل على الوظيفة أو الصناعة.
- خبرة عميقة في مبيعات الحلول، ويفضل أن تكون ضمن بائع CRM / إدارة العملاء / إدارة خدمة العملاء / CX / CPaaS / CCaaS / SOM
- فهم لعمليات الأعمال المتعلقة بحلول CRM أو CX أو CSM
- خبرة في قيادة فرق افتراضية أو هرمية
- القدرة على فهم الاحتياجات الواسعة لمستويات الأعمال التقنية لعميل محتمل
- خبرة واسعة في المبيعات ضمن حلول البرمجيات أو المنصات المعقدة
- معرفة عميقة بالصناعة في قطاع البيع بالتجزئة أو السيارات أو التصنيع
- خبرة في إقامة علاقات موثوقة مع العملاء الحاليين والمحتملين والفرق الأخرى
- القدرة على إنتاج أعمال جديدة، والتفاوض على الصفقات، والحفاظ على علاقات صحية على مستوى الإدارة العليا
- القدرة على الازدهار في بيئة سريعة النمو، مدفوعة بالمواعيد النهائية
- استعداد للذهاب إلى ما هو أبعد من ذلك للفوز في السوق ضد منافسة قوية
- القدرة على التواصل حول قضايا معقدة بعبارات بسيطة عبر الوسائط المكتوبة والشفوية، لمجموعة متنوعة من الجماهير المختلفة
- القدرة على إقامة علاقات تجارية قوية والتواصل مع كل من التنفيذيين على مستوى C في العملاء وكذلك مع الأفراد في نظام ServiceNow البيئي الداخلي والخارجي
- مهارات اتصال وعرض ممتازة
- السفر الإقليمي مطلوب، المكاتب في ميونيخ، برلين، دوسلدورف وفرانكفورت
- الطلاقة في العربية والإنجليزية
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ServiceNow
It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500 . Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.