وظيفة Senior Customer Care Agent في دبي

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تذاكر الدعم والتواصل مع العملاء للعملاء الناطقين بالفرنسية، وضمان الرضا والاحتفاظ في قطاعات المدفوعات والتكنولوجيا المالية وتسويق النفط.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة الشكاوى مع ضرورة توفر مهارات تواصل وحاسوب ممتازة في جدول عمل على مدار الساعة.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 2 - 4 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

استقبال الزوار، إدارة خدمات المرضى، ضمان التسجيل والفوترة الدقيقة، تقديم المطالبات، والتنسيق مع أقسام التأمين.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة مخزون الزهور الطازجة، الحفاظ على سجلات المخزون، التعامل مع الفواتير، التنسيق مع الموردين، ودعم المهام المكتبية؛ يتطلب خبرة في التخزين ومهارات تنظيم جيدة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، والحفاظ على السرية مع الالتزام بسياسات المستشفى.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء مكالمات صادرة، وشرح ميزات المنتج، وتوليد الاهتمام، وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استخدام برنامج إدارة علاقات العملاء للتفاعل مع العملاء، وحل المشكلات بالتعاون، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء من خلال مهارات التواصل والتعاطف القوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مراقبة مكالمات المبيعات الهاتفية، تقديم الملاحظات، تحليل مقاييس الأداء، تطوير إجراءات ضمان الجودة، وتعزيز مهارات خدمة العملاء في بيئة المبيعات الهاتفية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الاتصال بالعملاء بشكل استباقي للترويج للمنتجات، وتقديم دعم استثنائي بالكانادا والهندية والإنجليزية، والحفاظ على سجلات دقيقة باستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تسهيل عمليات تقديم طلبات التأشيرات، التعامل مع استفسارات العملاء، ضمان دقة البيانات، والحفاظ على الامتثال مع تقديم خدمة عملاء ممتازة باللغة الفرنسية.

• 1 - 4 سنوات
• دبي ، العين ، أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول عن التعامل مع استفسارات العملاء، وحل المشكلات، وضمان الرضا مع مهارات تواصل قوية، وحل المشكلات، والانتباه للتفاصيل.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

معالجة طلبات التأشيرات، التعامل مع استفسارات العملاء، ضمان الامتثال، والحفاظ على سجلات دقيقة مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يتضمن الدور تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم خدمة عملاء ممتازة، والحفاظ على نظافة المتجر، والتعاون بفعالية كجزء من الفريق.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مطلوب مواطن إماراتي لوظيفة جزئية كموظف علاقات ضيوف، مع التركيز على خدمة العملاء والتواصل والقدرة على تعدد المهام في بيئة سيارات محترفة.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

وظائف مبتدئة في المبيعات ودعم تكنولوجيا المعلومات وتطوير البرمجيات تتطلب مهارات تواصل قوية، والعمل الجماعي، ومعرفة تقنية أساسية للمواطنين الإماراتيين.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إدارة مكالمات المرضى، جدولة المواعيد، وضمان الرضا مع الالتزام باللوائح الصحية.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، تنسيق المواعيد، الحفاظ على السجلات، وإظهار الكفاءة في برامج المكتب وخدمة العملاء.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

تسهيل طلبات التأشيرات، التعامل مع استفسارات العملاء، الحفاظ على دقة البيانات، ضمان الامتثال، وتقديم خدمات ذات قيمة مضافة مع التركيز على علاقات العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، تقديم عروض توضيحية مخصصة للمنتجات، الحفاظ على سجلات CRM، والتعامل مع اعتراضات العملاء باحترافية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال استقبال العملاء، إدارة المكالمات، جدولة المواعيد، والحفاظ على الوثائق المنظمة في بيئة احترافية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة العملاء في بيئة بيع ممتعة، دفع المبيعات، الحفاظ على تنظيم المتجر، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع شخصية ودية.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم إرشادات خبراء حول منتجات الاتصالات، تحقيق أهداف المبيعات، إدارة حسابات العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 6 سنوات
• دبي , عجمان , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم إرشادات خبراء في الاتصالات، تحقيق أهداف المبيعات، إدارة حسابات العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع ضمان خدمة عملاء ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، إدارة استفسارات المرضى، جدولة المواعيد، التحقق من التأمين، وامتلاك معرفة بالرعاية الصحية كمواطن إماراتي.

• 1 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، تقديم الدعم الفني، وضمان خدمة عملاء عالية الجودة مع إتقان اللغة العربية ومهارات حل المشكلات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم العملاء الوارد، حل الاستفسارات، إدارة الحسابات، وإظهار التعاطف؛ يتطلب إتقان أنظمة إدارة علاقات العملاء ومهارات اتصال قوية.