وظيفة Senior Customer Care Agent

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن اتصالات المرضى، الجدولة، التحقق من التأمين، والتوثيق مع الحاجة إلى مهارات تواصل قوية وتوجه نحو العملاء.

• 1 - 2 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال الرد على الاستفسارات، وحل الشكاوى، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• بيروت، لبنان

يتضمن الدور تقديم خدمة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في اللغة العربية والإنجليزية، وقدرات جيدة في الكتابة، وإجادة في تطبيقات الكمبيوتر.

• 3 - 4 سنوات
• الدوحة - قطر

التفاعل مع العملاء لتأمين الطلبات، ومراقبة الشحنات، وضمان الوثائق، والحفاظ على التواصل أثناء التنسيق مع الناقلين والجمارك.

• 1 - 2 سنوات
• Sharjah - United Arab Emirates (UAE)

التعامل مع الحجوزات والاستفسارات، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال وإدارة الأنظمة، مع معرفة بعمليات الضيافة.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

إجراء تحليل البيانات والتصور لدفع اتخاذ القرارات، وإدارة مشاريع التحليلات، وضمان جودة البيانات مع استخدام أدوات مثل Tableau و Power BI.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات والشكاوى، الحفاظ على الرضا، وتوثيق التفاعلات؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• تونس - تونس

تقديم دعم عملاء مهذب من خلال قنوات متعددة، مع الاستفادة من مهارات اللغة الفرنسية القوية والخبرة في خدمة العملاء متعددة القنوات.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني، ومعالجة الاستفسارات بحلول دقيقة مع تلبية معايير الدعم ومعايير الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة شكاوى واستفسارات العملاء من خلال قنوات متعددة، وضمان الرضا والتنسيق مع الأقسام الداخلية مع الحفاظ على السرية.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الرد على رسائل البريد الإلكتروني والدردشات المباشرة، وتقديم الحلول، وضمان رضا العملاء؛ يتطلب إتقان اللغة العربية، ومهارات حل المشكلات، وشهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، ومعالجة الطلبات، وإدارة الشكاوى، مما يتطلب مهارات تواصل وحاسوب ممتازة في جدول زمني على مدار الساعة.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل هذه الوظيفة مسؤوليات خدمة العملاء، وتتطلب مهارات في التواصل وحل المشكلات وإدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، والتواصل بفعالية باللغة الإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• تونس - تونس

تقديم دعم عملاء مهذب من خلال قنوات متعددة، تشخيص الاستفسارات، وتقديم الحلول؛ يتطلب مهارات قوية في اللغة الإنجليزية وخبرة في خدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات وحل المشكلات بمهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 0 - 5 سنوات
• Tunisia - Tunisia

تقديم الدعم للعملاء باللغة السلوفينية أو التشيكية، وحل الاستفسارات، ومعالجة الطلبات، وزيادة المبيعات مع الحفاظ على مستويات خدمة عالية.

• 2 - 4 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، الترويج للمنتجات المصرفية، حل الاستفسارات، والحفاظ على الامتثال مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة واهتمام بالتفاصيل.

• 0 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، الترويج للمنتجات المصرفية، حل الاستفسارات، والحفاظ على الامتثال مع ضمان رضا العملاء وولائهم.

• 7 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تطوير سياسات خدمة العملاء، إدارة فريق، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 1 - 3 سنوات
• لبنان - لبنان

تشمل الوظيفة مساعدة العملاء، والإجابة على الاستفسارات، وحل الشكاوى، وضمان تجربة إيجابية للعملاء في خدمة العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع شكاوى العملاء، إعداد الاقتباسات، مراجعة أوامر المبيعات، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكالوريوس ويرحب بالخريجين الجدد.

• 2 - 7 سنوات
• جدة، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن إدارة تفاعلات الزوار وأنظمة الهاتف والمواعيد مع الحفاظ على سجلات منظمة؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومهارات في مجموعة Microsoft Office.

• 1 - 2 سنوات
• Ajman - United Arab Emirates (UAE)

مسؤول عن خدمة العملاء، تحقيق أهداف المبيعات، معرفة المنتجات، إدارة المخزون، والعمل الجماعي، يتطلب مهارات قوية في التواصل والمبيعات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن موظف مبيعات عبر الهاتف متحمس لبناء علاقات مع العملاء، وتوليد العملاء المحتملين، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل قوية بعدة لغات.