وظيفة Senior Customer Care Agent

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التواصل المباشر مع العملاء، حل المشكلات، إدارة قاعدة البيانات، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء واحتفاظهم.

• 0 - 6 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل الشكاوى، والحفاظ على الرضا أثناء دعم الحملات الترويجية في خدمة العملاء.

• 1 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء عبر منصات متعددة، تقديم الدعم، إدارة العملاء المحتملين، وضمان تجربة إيجابية مع مهارات تواصل ممتازة.

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة للمرضى، تعزيز المبيعات، إدارة المواعيد، وجمع الملاحظات مع إظهار مهارات التواصل والتفاعل القوية.

• 8 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، وتعزيز رضا العملاء، وتنفيذ الاستراتيجيات، وإدارة العلاقات مع ضمان التواصل الفعال وجودة الخدمة.

• 2 - 4 سنوات
• عجمان - الإمارات العربية المتحدة

تنسيق اللوجستيات ورعاية العملاء، إدارة الشحنات، ضمان الامتثال، والحفاظ على السجلات؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، انتباه للتفاصيل، وإجادة البرمجيات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم رعاية العملاء من خلال معالجة الاستفسارات، واستخدام برنامج إدارة علاقات العملاء، والحفاظ على معرفة المنتج مع تعزيز العلاقات الطويلة الأمد مع العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن تفاعلات العملاء، حل المشكلات، إدارة الوثائق، والحفاظ على العلاقات في العقارات، يتطلب مهارات قوية في خدمة العملاء وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، توثيق التفاعلات، واستخدام تحليلات البيانات مع إظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل الشكاوى وضمان الرضا؛ يتطلب مهارات تواصل قوية وخبرة في خدمة العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• تونس - تونس

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات ومعالجة الطلبات وزيادة فرص المبيعات مع الحفاظ على الاحترافية ومهارات التواصل القوية.

• 1 - 7 سنوات
• السعودية - السعودية

الإشراف على أداء فريق خدمة العملاء، تقديم التدريب وفقًا لمعايير ITIL، ضمان معايير الجودة، وإدارة طلبات الحوادث باستخدام Zendesk وأدوات تحليل البيانات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن مراقبة عمليات مركز الاتصال، تحليل الأداء، تدريب الموظفين، وتحسين رضا العملاء من خلال الإدارة والتدريب الفعال.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تحديث تفاعلات العملاء، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، ضمان الرضا، والحفاظ على العلاقات مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 5 - 7 سنوات
• العراق - العراق

مسؤول عن خدمة العملاء وإدارة الإسكان والامتثال للسلامة وتدريب الفريق، يتطلب مهارات تواصل وتنظيم ممتازة والقدرة على التكيف في بيئات سريعة.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

دعم العملاء من خلال إدارة الاستفسارات، وزيادة مبيعات المنتجات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات تواصل قوية والتزام.

• 1 - 6 سنوات
• تونس - تونس

التعامل مع استفسارات خدمة العملاء بشكل احترافي عبر قنوات متعددة، يتطلب إتقان اللغة الألمانية وخبرة في خدمة العملاء متعددة القنوات.

• 7 - 10 سنوات
• اربيل - العراق

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، قيادة فريق، تحليل المقاييس، حل المشكلات، وتحسين تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتحليل القوية.

• 12 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن استراتيجيات خدمة العملاء، إدارة مراكز الاتصال، وتحسين تجارب السكان مع قيادة فريق ديناميكي واستخدام التكنولوجيا.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، ومعالجة الاستفسارات بمهارات تواصل قوية وقدرات على حل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة، باستخدام مهارات التواصل القوية وقدرات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة عملاء استثنائية، الترويج للمنتجات المصرفية، حل الاستفسارات، والحفاظ على الامتثال أثناء التعاون مع أعضاء الفريق وتعزيز المعرفة المصرفية.

• 2 - 4 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال التواصل الفعال، ومعالجة الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة مع حل المشكلات بكفاءة.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

نبحث عن ممثل خدمة عملاء للرد على الاستفسارات، وضمان رضا العملاء، والتعاون مع أعضاء الفريق، يتطلب إتقان اللغة الألمانية ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

يتضمن الدور الرد على استفسارات العملاء، وضمان الرضا، والتعاون مع أعضاء الفريق، ويتطلب إتقان اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل الجيدة.

• 7 - 12 سنوات
• العراق - العراق

تطوير استراتيجيات خدمة العملاء، قيادة الفرق، تحليل المقاييس، حل المشكلات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 1 - 3 سنوات
• ابوظبي - الامارات

التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، المساعدة في مشاكل الحساب، التعليم حول منصات التداول، وحل الشكاوى بشكل احترافي.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة طلبات العملاء، تنسيق اللوجستيات، تحسين مستويات الخدمة، وصيانة أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مع ضمان التسليم في الوقت المحدد وتقليل المخزون.

• 3 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، التنسيق مع فرق الخدمة، ضمان جودة التقارير، والحفاظ على رضا العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء في الوقت المناسب عبر الدردشة، حل المشكلات الفنية، جمع الملاحظات، والمساعدة في التدريب مع امتلاك مهارات تواصل ممتازة.