وظيفة Senior Customer Care Officer في الامارات

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تذاكر الدعم والتواصل مع العملاء للعملاء الناطقين بالفرنسية، وضمان الرضا والاحتفاظ في قطاعات المدفوعات والتكنولوجيا المالية وتسويق النفط.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل هذه الوظيفة مسؤوليات خدمة العملاء، وتتطلب مهارات في التواصل وحل المشكلات وإدارة علاقات العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة الشكاوى مع ضرورة توفر مهارات تواصل وحاسوب ممتازة في جدول عمل على مدار الساعة.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للمرضى من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق لتعزيز رضا العملاء وولائهم.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في العمليات الإدارية، دعم عمليات التوثيق، التنسيق مع الفرق، وتعلم عمليات الشحن للطلاب أو الخريجين في اللوجستيات.

• 1 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إجراء المكالمات الصادرة، وشرح المنتجات، وتوليد العملاء المحتملين، والحفاظ على السجلات، وتحقيق الأهداف في خدمة العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقديم خدمة العملاء المباشرة، إدارة مبيعات التذاكر، إجراء الفحوصات، والتعاون مع الفرق لضمان رضا الضيوف وكفاءة العمليات.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مساعدة فريق المبيعات في المهام الإدارية، معالجة الطلبات، الحفاظ على قواعد بيانات العملاء، وضمان التواصل الفعال ورضا العملاء.

• 2 - 6 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تقييم أضرار المركبة، استخدام أدوات متخصصة لإصلاح الخدوش، التعاون مع الفنيين، والحفاظ على مكان العمل؛ يتطلب شهادة الثانوية العامة وتدريب في إصلاح السيارات.

• 2 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات المعرض، تطوير استراتيجيات المبيعات، الحفاظ على العروض، وتدريب الموظفين لتعزيز تجربة ورضا العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال الزوار، إدارة أنظمة الهاتف، جدولة المواعيد، والحفاظ على الوثائق المنظمة، يتطلب مهارات قوية في التواصل وإدارة المهام المتعددة.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن إدارة متطلبات السفر للشركات، وحجز الترتيبات، وتقديم خدمة العملاء، وإنشاء حلول سفر مخصصة للعملاء.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات إدارة تفاعلات العملاء، إعداد تقديرات الإصلاح، التنسيق مع الفنيين، والحفاظ على جودة الخدمة في ورش السيارات.

• 2 - 5 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استقبال المرضى، التسجيل، الفوترة، استفسارات التأمين، إدارة المواعيد، والحفاظ على أنظمة معلومات المستشفى مع مهارات خدمة العملاء القوية.

• 2 - 5 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات المرضى والمواعيد والفوترة واستفسارات التأمين مع ضمان الامتثال لسياسات المستشفى والحفاظ على السرية.

• 2 - 8 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن حلاق محترف للرجال يتمتع بمهارات في قص الشعر الحديث والعناية باللحية، مع مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل باللغة الإنجليزية.

• 2 - 4 سنوات
• الفجيرة - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن مواطن إماراتي لوظيفة ضابط علاقات الضيوف بدوام جزئي، مع التركيز على خدمة العملاء والتواصل وحل المشكلات في علامة تجارية سيارات مرموقة.

• 1 - 6 سنوات
• الشارقة ، عجمان ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان الامتثال، إدارة مقاييس الأداء، وتعزيز تطوير الفريق مع معالجة تصعيدات العملاء وتحسين العمليات.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء والمكالمات والمواعيد مع الحفاظ على ملفات منظمة؛ يتطلب مهارات خدمة العملاء وإتقان مجموعة MS Office.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة المكالمات الواردة، استقبال الزوار، التعامل مع البريد، وصيانة منطقة الاستقبال؛ يتطلب مواطن إماراتي بشغف خدمة العملاء ومهارات إدارة المكتب.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

استقبال الضيوف بحرارة، التنسيق مع الموظفين لضمان الخدمة في الوقت المناسب، يتطلب مهارات تنظيمية، خدمة العملاء، وقدرات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل الحافلات الثقيلة بأمان، إجراء الفحوصات، مساعدة الركاب، التنقل في الطرق، وضمان الامتثال لقوانين المرور مع تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشغيل المركبات الخفيفة بأمان، وإجراء الفحوصات، وتخطيط الطرق، وإدارة الشحنات مع إظهار مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يقوم طيارو الوقود بإدارة عمليات توصيل الوقود، ويتطلبون رخصة قيادة إماراتية سارية ويقدمون تعويضًا يعتمد على الأداء لخدمة العملاء والنقل.

• 0 - 1 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إجراء مكالمات صادرة، وشرح ميزات المنتج، وتوليد الاهتمام، وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على علاقات العملاء.

• 0 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إجراء مكالمات صادرة لتوليد فرص المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء، واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء، وتحقيق أهداف المبيعات مع مهارات تواصل قوية.