وظيفة Senior Customer Care Officer

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مساعدة العملاء في الاستفسارات، إدارة المكالمات، تسجيل المرضى، تسليم النتائج، التعامل مع الشكاوى، ودعم الفوترة؛ يتطلب دبلوم في إدارة الصحة ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم للعملاء من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، إدارة التذاكر، حل المشكلات، وضمان الرضا مع تحقيق اتفاقيات مستوى الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

إدارة العمليات التجارية بين الشركات، دعم استفسارات العملاء، ضمان الرضا، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع معرفة بأنظمة تخطيط موارد المؤسسات.

• 3 - 8 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

مراجعة وتقييم أداء الوكلاء، ومراقبة جودة المكالمات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وضمان الامتثال لمعايير الجودة في خدمة العملاء.

• 1 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء، وتقديم تفاصيل تتبع الشحن، ودعم العمليات، وتتطلب مهارات قوية في حل المشكلات والطلاقة في الإنجليزية والهندية.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، والحفاظ على الرضا مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، وإدارة المهام المتعددة.

• 0 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المساعدة في إدارة برامج دعم المرضى، ضمان تسجيل المرضى، الحفاظ على السجلات، ودعم تنفيذ البرنامج مع الامتثال للمعايير.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على العلاقات، وإعداد التقارير مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم استثنائي للعملاء من خلال التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات وضمان الرضا؛ يتطلب مهارات تواصل قوية ومعرفة بنظام إدارة علاقات العملاء.

• 10 - 17 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة عمليات خدمة العملاء، طلبات الخدمة، والشكاوى مع ضمان الامتثال، إدارة الأداء، وتنسيق أصحاب المصلحة مع التركيز على رضا العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات الدعم الفني، ضمان رضا العملاء، إدارة أداء الفريق، والتعاون مع الأقسام مع امتلاك مهارات تقنية وقيادية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، الحفاظ على السجلات، وضمان الرضا مع امتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 1 - 7 سنوات
• بيروت، لبنان

تشمل الوظيفة إدارة إصلاحات العملاء، والتنسيق مع الفنيين، وتتطلب مهارات تنظيمية قوية، ومعرفة تقنية، واتصال فعال.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تفاعلات العملاء، حل الاستفسارات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات قوية في التواصل، وحل المشكلات، والقدرة على تعدد المهام باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء.

• 2 - 4 سنوات
• لبنان - لبنان

التعامل مع شكاوى العملاء، إعداد الاقتباسات، مراجعة الوثائق، والتعاون مع الأقسام؛ يتطلب درجة البكالوريوس ويرحب بالخريجين الجدد.

• 1 - 3 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن خدمة العملاء، يتطلب مهارات في التواصل وحل المشكلات وإدارة علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• تونس - تونس

التعامل مع استفسارات خدمة العملاء عبر قنوات متعددة، وتقديم حلول فعالة مع إظهار الاحترافية ومهارات تعدد المهام باللغة الألمانية.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور إدارة استفسارات العملاء، والتعامل مع المكالمات، وزيادة مبيعات المنتجات، ويتطلب مهارات تواصل قوية وشهادة بكاليوس.

• 1 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة ودعم فريق خدمة العملاء، وضمان دعم عالي الجودة عبر الدردشة المباشرة، ومراقبة الأداء، وحل المشكلات بفعالية مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 3 سنوات
• السعودية - السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل الشكاوى، تقديم معلومات عن المنتجات، والحفاظ على السجلات مع التعاون لتحسين خدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية للعملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني، وإظهار مهارات حل المشكلات، والتواصل بفعالية بالإنجليزية والإسبانية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، التعامل مع الشكاوى المت escalated، وتحليل تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قيادية قوية ومهارات تواصل.

• 0 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

المساعدة في إدارة برامج دعم المرضى، وضمان تسجيل المرضى، والحفاظ على السجلات، وإعداد تقارير الأداء مع تعزيز الامتثال وضمان الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الرد على استفسارات العملاء، حل المشكلات، تقديم الدعم الفني، إدارة الحسابات، وتعزيز تجربة العملاء مع تحقيق أهداف الخدمة.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الطلبات وإدارة الشكاوى، مما يتطلب مهارات اتصال وحاسوب ممتازة، مع جدول زمني مرن.

• 5 - 10 سنوات
• ابوظبي - الامارات

الإشراف على وحدة رعاية العملاء، تقديم التدريب، إدارة جودة الخدمة، ضمان الامتثال، وتحسين العمليات مع مهارات القيادة وحل المشكلات القوية.

• 7 - 10 سنوات
• لبنان - لبنان

تطوير سياسات خدمة العملاء، إدارة فريق، التعامل مع الشكاوى، تحسين تجربة العملاء، ويتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 2 - 7 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة إدارة تفاعلات العملاء، وحل الشكاوى، وضمان تسجيل البيانات بدقة، وتعزيز تجربة العملاء لدعم النمو التجاري.

• 4 - 9 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (الإمارات)

تقديم دعم خدمة العملاء، تنسيق الطلبات، الحفاظ على السجلات، وضمان الدقة التشغيلية مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 0 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نحن نبحث عن خريج إماراتي مهتم ببناء مهنة في صناعة التأمين. سيوفر موظف خدمة العملاء الدعم للعملاء عبر استفسارات متعلقة بالتأمين، وخدمة السياسات، والتنسيق مع الفرق الداخلية، مع تق...