مدير حساب رقمي أول

Lapis Group

هدف الدور

التصرف كقائد من جانب الوكالة، مسؤول عن الإشراف على تقديم الحملة بالكامل، وتنسيق الفرق الداخلية، والحفاظ على علاقة قوية وموجهة نحو الحلول مع العميل. سيعمل مدير الحساب الرقمي الأول كشريك رئيسي للعميل ومساعد استراتيجي، مما يضمن تنفيذ الحملة بوضوح ومرونة وتفوق عبر الأعمال الإبداعية، الإعلام، المحتوى، وسير العمل في التقارير عبر جميع المناطق المستهدفة.

المسؤوليات الرئيسية

1. امتلاك علاقة العميل

• التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للعميل، إدارة جميع الاتصالات، التحديثات، التعليقات، والموافقات
• ترجمة الأهداف الاستراتيجية للعميل إلى موجزات داخلية قابلة للتنفيذ والجداول الزمنية المنسقة
• إدارة التوقعات بشكل استباقي، توضيح ما سيتم تسليمه، والتعامل مع أي تحديات أو تغييرات

1. إدارة الحملة من البداية إلى النهاية

• الإشراف على سير العمل الكامل للحملة، بما في ذلك:
  
  • تنفيذ الوسائط المدفوعة
  • تطوير تقويم المحتوى
  • إنتاج الأصول البصرية
  • التوطين الإقليمي وتتبع الأداء
• الحفاظ على رؤية حية لحالة المشروع عبر جميع الوظائف الداخلية
• تحفيز التسليم في الوقت المناسب للأصول والمخرجات التي تلبي توقعات العلامة التجارية والأداء
• تنسيق التنفيذ عبر المناطق ذات الأولوية: المملكة المتحدة، أيرلندا، جنوب أوروبا، وسط وشرق أوروبا، الشرق الأوسط، تركيا، وأفريقيا

1. استراتيجية المحتوى والتخطيط

• قيادة تطوير اتجاه الرسالة للحملة وإطار تخطيط المحتوى بالتعاون مع كاتب النص ومدير الإبداع
• ضمان أن تعكس استراتيجية المحتوى احتياجات شرائح الجمهور المختلفة (المعلمين، الآباء، صانعي القرار)، المنصات، ومراحل القمع
• مواءمة الرسائل مع الأهداف الأوسع للحملة من الوعي، التفاعل، وتوليد العملاء المحتملين
• الإشراف على توطين الرسائل عبر الأسواق ذات الأولوية، بالتنسيق مع مديري المجتمع/قادة التوطين

1. قيادة الفريق والتنسيق الداخلي

• قيادة عمليات الفريق الداخلي، وضمان وضوح وتعاون بين الوظائف المختلفة
• إدارة سير العمل عبر الوسائط، الإبداع، الاستراتيجية، التحليلات، التوطين، وإدارة المجتمع
• تحديد المواعيد النهائية الداخلية، دورات المراجعة، ونقاط تسليم العمل
• ضمان التزام جميع الأعمال بأهداف الحملة، وأفضل الممارسات للمنصات، وإرشادات العلامة التجارية للعميل

1. الإشراف الاستراتيجي والمواءمة

• تقديم رؤى حول تخطيط الحملة، التسلسل، واستراتيجية القنوات
• ضمان توافق التوصيات الداخلية مع مؤشرات الأداء الرئيسية واحتياجات الجمهور
• التعاون مع القادة الإعلاميين والإبداعيين لتشكيل محتوى فعال قائم على القمع
• العمل كحارس جودة داخلي، مواءمة الرسالة، الإعلام، والقياس

1. المراقبة، التقرير، والتحسين

• ضمان التقرير عن الأداء في الوقت المناسب والدقيق للعميل
• العمل مع فرق التحليلات والإعلام لتجميع لوحات المعلومات وملخصات الحملة
• استخراج الدروس الرئيسية واقتراح تحسينات بناءً على النتائج وردود الفعل من السوق
• التنسيق مع العميل لتعديل الاستراتيجية أو الرسائل بناءً على الاحتياجات المتطورة