مساعد رقمي أول (أنثى تتحدث العربية)

Confidential Company

صاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

بكالوريوس في التكنولوجيا/ الهندسة(أي)

الجنسية

أي مواطن عربي

جنس

انثى

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مساعد رقمي أول (أنثى تتحدث العربية)

الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة

التقارير إلى: الإدارة

نوع العمل: دوام كامل / جزئي / عقد

نظرة عامة على الوظيفة

نحن نبحث عن مرشحة أنثوية محترفة تتحدث العربية لمساعدة وتوجيه الإدارة في استخدام الأدوات الرقمية والمنصات عبر الإنترنت بفعالية. يجب أن تكون المرشحة المثالية متقنة للتكنولوجيا، صبورة، ومنظمة، مع القدرة على شرح وتوضيح استخدام التطبيقات المختلفة عبر الهواتف المحمولة والإنترنت بوضوح واحترافية.

تركز هذه الوظيفة على تدريب ودعم الإدارة في الاستخدام الفعال والآمن للتطبيقات المحمولة، والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والشراء عبر الإنترنت، وأنظمة البريد الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي.

المسؤوليات الرئيسية

  1. توجيه رقمي ودعم مع مختلف المنصات مثل (جميع منصات التواصل الاجتماعي)
  2. تقديم إرشادات خطوة بخطوة وعروض توضيحية للإدارة حول استخدام التطبيقات المحمولة، بما في ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والدفع عبر الإنترنت، وتطبيقات التسوق.
  3. مساعدة الإدارة على فهم وتنفيذ المعاملات الآمنة عبر الإنترنت.
  4. شرح ودعم إعداد الحسابات، وتصفح التطبيقات، والتحديثات، وحل المشكلات عند الحاجة.
  5. ضمان أن جميع الأنشطة عبر الإنترنت تتم بشكل آمن وفعال.
  6. دعم البريد الإلكتروني والتواصل
  7. إرشاد الإدارة حول كيفية استخدام وإدارة حسابات البريد الإلكتروني، بما في ذلك إرسال، تنظيم، والرد على رسائل البريد الإلكتروني.
  8. مساعدة في وسائل التواصل الاجتماعي (لينكد إن، فيسبوك، إنستغرام، تيك توك، أدوات الذكاء الاصطناعي)
  9. تدريب ومساعدة الإدارة في استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي للتفاعل المهني والشخصي.
  10. تقديم نصائح حول الخصوصية، والأمان، والتواصل المناسب عبر الإنترنت.
  11. التنسيق الإداري
  12. الحفاظ على سجلات رقمية واضحة وبسيطة للمراجع الخاصة بالإدارة.
  13. تقديم المساعدة التقنية المستمرة ودعم المتابعة عند إدخال تطبيقات أو تحديثات جديدة.
  14. التنسيق مع مقدمي الخدمة، أو البنوك، أو البائعين عند الضرورة لضمان الوصول السلس عبر الإنترنت.
  15. المؤهلات
  16. التنسيق مع مقدمي الخدمة، أو البنوك، أو البائعين عند الضرورة لضمان الوصول السلس عبر الإنترنت.

المؤهلات

  • متحدثة عربية (بطلاقة في العربية؛ وإجادة في الإنجليزية).
  • مهارات رقمية قوية وخبرة مع:
  • تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وعبر الإنترنت.
  • التجارة الإلكترونية والشراء الآمن عبر الإنترنت.
  • منصات البريد الإلكتروني (جيميل، أوتلوك، إلخ).
  • تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي.
  • مهارات تواصل وتعليم ممتازة وقادرة على شرح التكنولوجيا بوضوح وصبر.
  • منظمة، موثوقة، وعالية الاحترافية.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، الاتصالات، أو مجال ذي صلة مفضل.
  • الصفات الشخصية
  • صبورة وداعمة مع مهارات بين شخصية قوية.
  • تحترم الخصوصية وتحترم السرية.
  • استباقية، موثوقة، وتركز على التفاصيل.
  • موقف إيجابي مع استعداد للمساعدة وتبسيط المهام الرقمية.

وصف الشركة

وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لمساعد رقمي أول. سيقوم مساعد الرقمي الأول بدعم تطوير وتنفيذ الاستراتيجيات الرقمية، وإدارة وتحسين المنصات الرقمية بنشاط، وإنشاء وتحرير محتوى جذاب، وإجراء تحليل البيانات لتحسين الأداء عبر الإنترنت. تشمل المسؤوليات التنسيق مع الفرق الداخلية، وضمان التحديثات في الوقت المناسب عبر القنوات الرقمية، والبقاء على اطلاع حول الاتجاهات في المشهد الرقمي.

المؤهلات

  • خبرة في إدارة المنصات الرقمية، التسويق الرقمي، وتطوير الاستراتيجيات عبر الإنترنت
  • مهارات قوية في إنشاء المحتوى، والتحرير، والتدقيق
  • معرفة بأدوات التحليل وتحليل البيانات لتحسين الأداء الرقمي
  • القدرة على التنسيق مع فرق متنوعة وإدارة مشاريع متعددة بفعالية
  • إجادة في أدوات البرمجيات ذات الصلة والمنصات
  • مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم
  • درجة البكالوريوس في الإعلام الرقمي، التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة
  • الخبرة السابقة في بيئة استشارية أو مؤسسية تعتبر ميزة إضافية.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات الأساسية

يجب على المتقدمين أن يكون لديهم هذه المؤهلات ليتم اعتبارهم للدور.

  • مهارات قوية في إنشاء المحتوى، والتحرير، والتدقيق
  • درجة البكالوريوس في الإعلام الرقمي، التسويق، الأعمال، أو مجال ذي صلة
  • 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة المنصات الرقمية، التسويق الرقمي، وتطوير الاستراتيجيات عبر الإنترنت
  • يجب أن يكونوا مقيمين على مسافة قابلة للتنقل إلى دبي، الإمارات العربية المتحدة

المؤهلات المفضلة

  1. معرفة بأدوات التحليل وتحليل البيانات لتحسين الأداء الرقمي
  2. القدرة على التنسيق مع فرق متنوعة وإدارة مشاريع متعددة بفعالية
  3. إجادة في أدوات البرمجيات ذات الصلة والمنصات
  4. مهارات قوية في حل المشكلات والتنظيم
  5. الخبرة السابقة في بيئة استشارية أو مؤسسية تعتبر ميزة إضافية

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
  • التسويق الرقمي
  • فيسبوك
  • الذكاء الاصطناعي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company