مدير أول - الاستراتيجية المؤسسية والأداء

UAE General Civil Aviation Authority (GCAA)

القيادة

• مساعدة الإدارة العليا للهيئة العامة للطيران المدني في تطوير رؤية مؤسسية متكاملة تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. تقييم وإبلاغ إدارة الهيئة العامة للطيران المدني عن الأداء الاستراتيجي والتشغيلي للمنظمة بما يعكس المساهمة في صناعة الطيران الإماراتية نحو التمركز الصحيح في المنافسة العالمية الشرسة.
• تطوير الاستراتيجية الوظيفية للمنظمة وضمان أن الرؤية والرسالة والاستراتيجية يتم نقلها إلى الأقسام لضمان التوافق العمودي والتكامل الأفقي لجميع الاستراتيجيات الوظيفية عبر الهيئة العامة للطيران المدني.
• تطوير وصياغة وتنفيذ استراتيجيات وخطط الأقسام الخاصة بالمنظمة، بما يتماشى مع رؤية ورسالة الهيئة العامة للطيران المدني.
• إدارة إعداد الخطط التشغيلية للهيئة العامة للطيران المدني في الوقت المناسب باستخدام أفضل المنهجيات ووفقًا لأفضل الممارسات.
• قيادة وإدارة تحقيق الأهداف الاستراتيجية والوظيفية للأقسام بشكل فعال من خلال تحديد الأهداف الفردية، وتوظيف الموظفين المؤهلين، وإدارة الأداء، وتطوير وتحفيز الموظفين، وتقديم ملاحظات وتقييمات رسمية وغير رسمية بهدف تعظيم أداء وإنجازات المرؤوسين والأقسام.
• قيادة وإدارة أعضاء الفريق في وحدات العمل من خلال ترسيخ قيم المسار المؤسسي، بما في ذلك تحديد الأهداف الفردية، واختيار الموظفين المؤهلين، ومراقبة الأداء، وتقديم الملاحظات، بهدف تعظيم أداء المرؤوسين.

الاستراتيجية المؤسسية

• توجيه الموارد لدعم تحديد وصياغة التوصيات الاستراتيجية للمنظمة. ضمان التوافق بين الأعمال وكذلك التوافق المالي. دعم تطوير وصيانة وتوحيد ومراقبة عملية التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي للمنظمة.
• توجيه الموارد لتسهيل ورش العمل، وتقديم أدوات وتقنيات الاستراتيجية لتزويد قادة الأعمال في المنظمة بالقدرة على الخروج بتوجيهات استراتيجية وظيفية متوافقة.
• دعم أقسام الهيئة العامة للطيران المدني في تطوير وصياغة استراتيجياتها وخططها الاستراتيجية وتوافقها مع رؤية ورسالة الهيئة العامة للطيران المدني واستراتيجيات الحكومة.

التميز المؤسسي

• توجيه تطوير وتطبيق أنظمة ونماذج الجودة لتلبية متطلبات الأداء المؤسسي والتميز كما هو موجه من برامج التميز الحكومية الفيدرالية.
• التوصية والإشراف على مبادرات إعادة هندسة وتحسين العمليات عبر الهيئة العامة للطيران المدني مع العمل عن كثب مع القطاعات الأساسية والداعمة لتحديد الأسباب الجذرية المسؤولة عن تدهور الأداء.
• الإشراف على تنفيذ حلول مبتكرة لحل القضايا التجارية الحرجة التي تؤثر على أداء العمليات وتحقيق التميز التشغيلي في الأعمال.
• توجيه والإشراف على إجراء مراجعات وتحليلات التميز لجميع وظائف الهيئة العامة للطيران المدني. تطوير خطط تعزيز التميز وقيادة مبادرات التحسين لتحسين الأداء بالتالي.

الأداء المؤسسي

• توجيه الموارد لدعم تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف لخدمات المنظمة وتوجيه الأداء.
• توجيه الموارد لإعداد تقارير دورية تعكس النتائج التشغيلية للأهداف الاستراتيجية وتقديم توصيات للتوافق الصحيح لضمان أن جميع وحدات الأعمال تسير على المسار الصحيح.
• توجيه الموارد لجمع وتحليل وصيانة الإحصاءات حول نظام الطيران الإماراتي. توجيه الموارد للمشاركة في إجراء أبحاث ودراسات واستطلاعات تتعلق بنظام الطيران، وكذلك لجمع وتحليل وإنشاء قاعدة بيانات إحصائية.

المبادرات المؤسسية

• توجيه إنشاء وظيفة إدارة المبادرات المؤسسية التي تقود الاتجاه العام والتنسيق وتنفيذ المبادرات المعقدة مع تدفقات العمل المختلفة، وضمان التوافق مع استراتيجية الهيئة العامة للطيران المدني، والالتزامات، والأهداف.
• توجيه تطوير وتنفيذ وإدارة برامج الجوائز المحددة مثل جائزة SHMBR العالمية للطيران، وجائزة الابتكار في الطيران، وعرض الطائرات بدون طيار، وما إلى ذلك. يشمل ذلك توجيه تطوير إطار الجوائز مثل النطاق، ومنهجية التقييم، ومعايير الأهلية، وما إلى ذلك.

السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات

• تطوير والإشراف على تنفيذ سياسات وإجراءات وضوابط القسم التي تغطي جميع المجالات لضمان الوفاء بجميع المتطلبات الإجرائية/التشريعية ذات الصلة مع تقديم خدمة ذات جودة وفعالية من حيث التكلفة لأصحاب المصلحة.
• قيادة الموارد نحو الامتثال الكامل وتنفيذ سياسات الهيئة العامة للطيران المدني، والأنظمة، والعمليات، والإجراءات.

برنامج المراقبة الداخلية

• توجيه الموارد لتنفيذ الإجراءات التصحيحية المرفوعة ضد القسم بموجب برنامج المراقبة الداخلية للتوافق مع المعايير الدولية والتحسين المستمر.

إدارة التغيير

• تنفيذ إدارة التغيير من خلال التحسين المستمر للأنظمة والعمليات والممارسات الوظيفية مع الأخذ في الاعتبار أفضل الممارسات الدولية، والتغييرات في المعايير الدولية، والتغييرات في البيئة التجارية التي تتطلب خطط عمل استباقية.

التقارير

• ضمان إعداد جميع التقارير الوظيفية في الوقت المناسب بدقة وتلبية متطلبات الهيئة العامة للطيران المدني ومعايير الجودة.

الصحة والسلامة والبيئة داخل الهيئة العامة للطيران المدني

• ضمان الامتثال لجميع إجراءات وضوابط إدارة الصحة والسلامة والجودة والبيئة ذات الصلة لضمان سلامة الموظفين، والامتثال التشريعي، وتقديم منتجات/خدمات عالية الجودة، وموقف بيئي مسؤول وفقًا لمعايير IMS المتاحة.

مهام أخرى/المسؤولية

• أداء مهام إضافية ذات صلة بالدور/مجال الخبرة حسب طلب الإدارة لتحقيق الأهداف/الالتزامات.