مهندس حلول مؤسسي أول

TeamViewer GmbH

كـ مهندس حلول، ستعمل كشريك تقني وتجاري موثوق لفريق مبيعات منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، helping enterprise customers solve operational challenges with TeamViewer Frontline. This role places a strong focus on warehouse and supply chain workflows, one of our fastest-growing areas. You will also support additional use cases across manufacturing, field service, and remote support. Your focus will be aligning TeamViewer s capabilities with customer needs across both IT and OT environments. You will engage directly with prospects and customers to understand their goals, lead tailored product demonstrations, and guide proof-of-concept initiatives. You will work closely with sales, product, and technical teams to design and deliver solutions that drive productivity, streamline operations, and achieve measurable results.

المسؤوليات

• خبرة في مجال المستودعات: تطوير فهم عميق لعمليات المستودعات (مثل: الالتقاط، التعبئة، التحكم في المخزون، إعادة التعبئة) وكيف تتكامل حلول TeamViewer مع أنظمة إدارة المستودعات (WMS) لتحسين الإنتاجية والدقة.
• العروض التقديمية والعروض: تقديم عروض المنتج، ورش العمل، والمبادرات التجريبية التي تظهر كيف تعالج حلولنا التحديات الواقعية وتقدم قيمة قابلة للقياس.
• التفاعل مع العملاء: المشاركة في محادثات الاستكشاف لتحديد احتياجات العملاء، والتحديات، والأهداف، وترجمة هذه إلى حلول واضحة وقابلة للتنفيذ.
• تصميم الحلول: التعاون في تطوير سير العمل المخصص وبيئات العرض التي تعكس حالات استخدام العملاء. التعبير بوضوح عن كيفية تقديم TeamViewer للقيمة من خلال سهولة الاستخدام، وأداء النظام، والتكامل السلس.
• التعاون: العمل بشكل وثيق مع إدارة المنتجات، ونجاح العملاء، والبحث والتطوير لضمان أن الحلول المقترحة سليمة من الناحية التقنية، وقابلة للتوسع، ومتوافقة مع أهداف العملاء.
• الوعي بالسوق: البقاء على اطلاع على الاتجاهات الصناعية، والعروض التنافسية، والتقنيات المتطورة عبر بيئات تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا التشغيلية. مشاركة الرؤى ذات الصلة لدعم تبادل المعرفة الداخلي ومحادثات العملاء.
• تمكين الشركاء: دعم العروض المشتركة والتفاعل مع العملاء مع الشركاء الاستراتيجيين. المساعدة في عرض تقنيات TeamViewer كجزء من حلول متكاملة تركز على العميل.