كبير مستشاري الموضة

Client of Talentmate

كاستشاري أزياء أول، ستلعب دورًا محوريًا في رفع مستوى أنماط عملائنا الشخصية وضمان حصولهم على نصائح أزياء من الدرجة الأولى. ستكون خبرتك في الاتجاهات الحالية، والأقمشة، ومعرفة العلامات التجارية حاسمة في توجيه عملائنا لاتخاذ قرارات شراء مستنيرة. في هذا الدور، ستتعاون مع العملاء لتعزيز خزانة ملابسهم بالعناصر التي تناسب أسلوبهم الشخصي، ونوع جسمهم، وتفضيلاتهم في الموضة. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة تسوق استثنائية تبني ولاء العملاء وتحقق إنجازات في المبيعات. للنجاح، ستحتاج إلى مهارات تواصل قوية، وتصرف ودود، والقدرة على تقديم استشارات أزياء احترافية لعملاء متنوعين.

المسؤوليات

• تقديم استشارات أزياء شخصية مصممة وفقًا لذوق كل عميل وتفضيلاته.
• تحليل الاتجاهات الحالية في الموضة لإعلام وتوجيه العملاء بشأن قرارات الشراء.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان تكرار الأعمال.
• البقاء على اطلاع بأحدث المنتجات، والعلامات التجارية، وأخبار الصناعة لتقديم نصائح دقيقة.
• تنسيق وتنظيم فعاليات الموضة والأنشطة الترويجية داخل المتجر.
• التعاون مع موظفي المبيعات لتبسيط عملية خدمة العملاء في المتجر.
• تدريب أعضاء الفريق الجدد على أفضل ممارسات استشارات الموضة وسياسات المتجر.
• العمل عن كثب مع الإدارة لتخصيص استراتيجيات ترويجية وتحقيق أهداف المبيعات.
• تقديم نصائح تنسيق وتوصيات ملابس لتعزيز رضا العملاء.
• توجيه العملاء بشأن العناية بالأقمشة وصيانة الملابس لإطالة فترة الاستخدام.
• التكيف مع احتياجات العملاء المتنوعين أثناء تقديم نصائح موضة شاملة.
• التعامل مع ملاحظات العملاء بشكل احترافي لتحسين جودة الخدمة الشخصية والتجربة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة بكاليوس في تصميم الأزياء، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة في تجارة الأزياء أو كاستشاري أزياء.
• مهارات استثنائية في خدمة العملاء مع شغف للأزياء والأسلوب.
• مهارات قوية في التواصل والتفاعل الشخصي مع القدرة على بناء علاقات.
• قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات في دور مشابه.
• المعرفة بالبرمجيات التجارية وأنظمة إدارة المخزون ميزة إضافية.
• القدرة على العمل ساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع، حسب الحاجة.