مساعد تدبير منزلي أول

Confidential Company

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت قبل ساعة

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

انثى

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • الإشراف على وتنظيف غرف الضيوف، وضمان الالتزام بالمعايير والبروتوكولات المحددة للحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والصحة.
  • تدريب وتوجيه وتقييم موظفي التدبير المنزلي، وتقديم ملاحظات بناءة وإرشادات لتعزيز أدائهم وتعزيز التطوير المهني.
  • إدارة وصيانة مخزون مواد التنظيف، والبياضات، ووسائل الراحة للضيوف، وضمان مستويات مخزون كافية وتقليل الهدر من خلال التحكم الفعال.
  • الاستجابة بسرعة وكفاءة لطلبات وشكاوى الضيوف، وحل المشكلات وتجاوز التوقعات لتعزيز رضا الضيوف.
  • تنسيق وتحديد أولويات مهام التدبير المنزلي، بما في ذلك تخصيص الغرف والطلبات الخاصة، لتحسين سير العمل وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب.
  • إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمناطق العامة، وتحديد ومعالجة أي احتياجات صيانة أو مخاطر السلامة للحفاظ على بيئة آمنة ومرحب بها.
  • إعداد وتقديم تقارير يومية أو أسبوعية عن أنشطة التدبير المنزلي، بما في ذلك حالة الغرف، وتعليقات الضيوف، وتقارير الحوادث، إلى الإدارة.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى، مثل مكتب الاستقبال والصيانة، لضمان سير العمليات بسلاسة وتقديم خدمة استثنائية للضيوف.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مطلوب شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل للبدء.
  • امتلاك شهادات ضيافة ذات صلة مثل مساعد غرفة معتمد (CRA) أو ما يعادلها لتأكيد الخبرة.
  • حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في عمليات التدبير المنزلي داخل صناعة الضيافة، مما يدل على فهم قوي للمجال.
  • يجب أن يكون قادرًا على التحدث وفهم اللغة الإنجليزية بطلاقة، مع إتقان لغات إضافية يعتبر ميزة.
  • إظهار القدرة على استخدام البرمجيات والمعدات المتعلقة بالتدبير المنزلي، مثل آلات التنظيف وأنظمة إدارة المخزون.
  • يظهر مهارات اتصال وتواصل ممتازة، وقادر على التفاعل بفعالية مع الضيوف والزملاء.
  • يظهر نهجًا استباقيًا وموجهًا نحو الخدمة، مع التزام حقيقي برضا الضيوف وموقف إيجابي.

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • التدبير المنزلي
  • التنظيف
  • قيادة الفريق
  • مشرف التدبير المنزلي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Confidential Company