مدير أول للتحقيقات الداخلية Marriott International

ملخص الوظيفة

في هذا الدور، يدير المدير الأول في قسم التحقيقات، التحقيقات الداخلية عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا نيابة عن ماريوت الدولية. هذا الدور حاسم في حماية نزاهة المنظمة من خلال إدارة التحقيقات المعقدة التي تشمل الاحتيال وسوء السلوك وانتهاكات السياسات. يتطلب الدور خبرة عميقة في الممارسات التحقيق، وفهم قوي لأطر القانونية الإقليمية، والقدرة على العمل بفعالية عبر بيئات ثقافية وتشغيلية متنوعة.

يشرف الدور على الدورة الكاملة للتحقيقات من التقييم وجمع الأدلة إلى التواصل مع أصحاب المصلحة والتقارير. تشمل المسؤوليات إجراء المقابلات، وتحليل البيانات المالية والتشغيلية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف، وتقديم النتائج للقيادة العليا. يدعم الدور أيضًا التخفيف الاستباقي للمخاطر من خلال التدريب، ومراجعات السوق، والتكليفات الخاصة. مستوى عالٍ من الاحتراف، وحسن الحكم، والقدرة على التأثير على جميع المستويات أمر أساسي.

ملف المرشح

التعليم والخبرة

مطلوب

• درجة البكالوريوس في القانون، العدالة الجنائية، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ درجة متقدمة مفضلة.
• 8-10 سنوات من الخبرة في التحقيقات الداخلية، أو الامتثال، أو التدقيق، أو المالية، أو الأدوار القانونية.
• خبرة مثبتة في إجراء التحقيقات في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، مع معرفة قوية بقوانين العمل المحلية والأطر التنظيمية.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية و/أو الفرنسية ميزة قوية.
• مهارات تحليلية، ومقابلة، وكتابة تقارير استثنائية.
• مستوى عالٍ من السرية، والنزاهة، والاحترافية.
• القدرة على السفر عبر المنطقة حسب الحاجة.

مفضل

• خبرة في قطاعات الضيافة، أو العقارات، أو الخدمات المالية.
• شهادة في التحقيقات (مثل CFE، PCI) أو الامتثال (مثل CCEP).
• الإلمام بالتحقيقات الرقمية مثل أدوات اكتشاف الأدلة، وتنظيمات حماية البيانات.
• مهارات تواصل قوية والقدرة على التأثير عبر الثقافات والوظائف.
• القدرة على العمل تحت الضغط عند التعامل مع أحمال الحالات العالية وفهم كيفية تحديد أولويات المهام.
• الثقة والحضور لتقديم إحاطات للقيادة العليا حول تقدم الحالات والنتائج.

الأنشطة الأساسية للعمل

• جمع الأدلة الأولية من خلال مراجعات الوثائق وفحص المشهد.
• إجراء مقابلات مع الشهود، والضحايا، والمشتبه بهم للحصول على تصريحات.
• تحليل السجلات والمعاملات غير المالية والمالية بحثًا عن الشذوذات والاستثناءات.
• إجراء عمليات المراقبة، إذا لزم الأمر، للتحقق من الأنشطة المشبوهة.
• الحفاظ على إدارة أصحاب المصلحة الرئيسيين خلال دورة حياة التحقيق.
• التعاون مع الخبراء الداخليين، بما في ذلك تكنولوجيا المعلومات، والأمن السيبراني، وبرامج الولاء، وفرق منع الخسارة، وما إلى ذلك، لتحليل الأدلة ذات الصلة.
• إعداد تقارير التحقيق تلخص النتائج والتوصيات.
• التنسيق مع الشؤون القانونية والموارد البشرية/الترتيبات لمناقشة أو إجراءات متابعة مشتركة، مثل مناقشة النتائج لقرارات الإجراءات التأديبية.
• تقديم تحديثات التحقيق، ورؤى المخاطر، وملخصات الحالات للقيادة خلال الاجتماعات المجدولة والمنتديات غير الرسمية.
• إجراء تقييم أولي عند استلام الحالة، وضمان تسجيل دقيق وفقًا للبروتوكولات المعمول بها، وتحديث سجلات الحالة عند الإغلاق.
• تنفيذ مراجعات السوق وتنفيذ تكليفات خاصة كما هو موضح من قبل القيادة.
• تقديم جلسات تدريب وزيادة الوعي حول بروتوكولات التحقيق إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين بما في ذلك الموارد البشرية، ومنع الخسارة، وقيادة الممتلكات.