مدير أول، السلامة والأمن Hilton Hotels

أنشطة التخطيط (25%):

يقيم فعالية أنشطة إدارة المطالبات على مستوى الفندق لتقليل التكاليف المباشرة أو غير المباشرة على الفنادق.
يدعم الفنادق قبل الافتتاح في تنفيذ معايير السلامة والأمن.
يدعم الفنادق التجارية والمكاتب الرئيسية.
يراقب ويعدل الإجراءات والسياسات والعمليات لتشمل متطلبات تنظيمية جديدة أو معدلة واتجاهات الصناعة.
يخطط لبرامج السلامة والأمن للشرق الأوسط وأفريقيا.
يخطط ويسهل ورش عمل السلامة والأمن عند الحاجة.

أنشطة التنظيم (25%):

يقيم ويشرف على التحقيقات في الممتلكات المملوكة والمستأجرة والمدارة. يدعم مديري السلامة / الأمن ويقدم الإرشادات والإشراف المناسبين.
يقدم المشورة الفنية وخدمات إدارة المشاريع (CCTV، الأقفال، التحكم في الوصول، السلامة من الحرائق، سلامة الأغذية، الصحة والسلامة، حماية الأصول) لتحسين الأنظمة، والتحديثات ومشاريع البناء الجديدة.
ينسق المشاريع الخاصة كما هو محدد من قبل مدير السلامة والأمن، الشرق الأوسط وأفريقيا.
يساعد الفنادق والمكاتب الرئيسية في قضايا الأمن والسلامة والتهديدات.
يعمل كمنسق للأزمات للشرق الأوسط وأفريقيا عند الحاجة.
يراقب التهديدات للمنطقة ويشارك في جدول المناوبة في عطلة نهاية الأسبوع.

أنشطة التوجيه (35%):

يدير برنامج تدقيق الفنادق بناءً على نهج قائم على المخاطر مع التقارير والمتابعة المناسبة، والمعايير والتوصيات لمدير السلامة والأمن في الشرق الأوسط وأفريقيا، ومديري الفنادق ونائب الرئيس للعمليات.
يتواصل مع السلطات القانونية بشأن القضايا المتعلقة بالشركة.
يدير الصحة والسلامة، وتقييمات مخاطر الحرائق (حسب الاقتضاء) ومراجعات HACCP حسب الحاجة.
يشرف على تنفيذ واستخدام كتيبات الأمن والترفيه للفنادق.
يدير شراكات فعالة مع الوظائف القانونية، والهندسة، والتصميم والبناء، وعمليات الهندسة، وإدارة العلامة التجارية، والموارد البشرية، وعمليات الفنادق، وإدارة المخاطر، والاتصالات المؤسسية.

أنشطة التحكم (15%):

ينفذ برامج السلامة والأمن، والمشاريع، والسياسات، والإجراءات، والتدريب المرتبط بالسلامة من الحرائق، والصحة والسلامة، وسلامة الأغذية للفنادق المعينة.
يضمن الامتثال القانوني لمتطلبات السلامة والأمن بما في ذلك السلامة من الحرائق، والصحة والسلامة المهنية، وسلامة الأغذية وتسهيلات أعضاء الفريق.
يحافظ على معرفة محدثة بالتشريعات الجديدة أو المعدلة حسب الاقتضاء والتوجيهات الحالية لضمان تحديث الوثائق الإجرائية والتدريب من السلطات ذات الصلة.
يقيم الحاجة إلى التحقيقات في الممتلكات المملوكة والمدارة من قبل الشركة ويرفع الأمر وفقًا لذلك.
يقيم الأداء الفعلي مقابل المعايير لتحديد ما إذا كانت الإدارة تسير في الاتجاه الصحيح لتحقيق أهدافها ويتخذ إجراءات تصحيحية حسب الضرورة.
يساعد في جهود الملاحقة القضائية الناتجة عن التحقيقات.
يضع وينفذ السياسات والإجراءات التي ستعمل على تحسين العمليات العامة وفعالية الشركة.
يعمل ضمن الميزانية المحددة للقسم.
يراجع ويجري التعديلات المناسبة في الأنشطة والنفقات طوال السنة المالية لضمان تحقيق نتائج مالية مثلى.

الوظائف الداعمة

بالإضافة إلى أداء الوظائف الأساسية المذكورة أعلاه، قد يُطلب من هذا المنصب أداء مجموعة من الوظائف الداعمة التالية، مع تحديد نسبة الوقت المخصص لكل وظيفة من قبل مدير السلامة والأمن في الشرق الأوسط وأفريقيا.

جميع المهام الوظيفية الأخرى كما هو موكل، فيما يتعلق بالوظائف الأساسية للقسم.

التقارير المباشرة:

بالنسبة للمناصب التي قامت فيها المنطقة بتعيين مدير سلامة وأمن قاعدة فندقية، سيكون مطلوبًا من هذا المنصب توجيه ودعم وإشراف هؤلاء المديرين من منظور السلامة والأمن المهني. وهذا سيشمل مساعدة المدير العام/مدير العمليات في تقييم الأداء السنوي، ورصد جودة العمل، وتقديم تدريب إضافي ودعم عند الحاجة، والمساعدة في الأحداث أو الحوادث عالية المستوى في الفندق حيث ستكون هناك حاجة لدعم على مستوى أعلى.