مدير أول لمكتب إدارة المشاريع Ghobash Group

مدير مكتب إدارة المشاريع الأول مسؤول عن الإشراف على تنفيذ وإدارة مكتب إدارة المشاريع (PMO) عبر المنظمة. تلعب هذه الدور دورًا حاسمًا في تعزيز الاتساق، والتوقع، والكفاءة في تسليم المشاريع من خلال إدخال وصيانة أفضل الممارسات، والحوكمة، ومعايير الأداء.

كونه محركًا رئيسيًا لتميز المشاريع، يضمن مدير مكتب إدارة المشاريع الأول أن جميع المعلومات المتعلقة بالمشاريع بما في ذلك النتائج، والمخاطر، والقضايا يتم التقاطها، والتواصل بشأنها، ومعالجتها بفعالية. تتطلب هذه الدور تعاونًا وثيقًا مع قادة المشاريع، والفرق الفنية، وأصحاب المصلحة عبر الوظائف المختلفة لتبسيط التنفيذ ومواءمة التسليم مع الأهداف الاستراتيجية للأعمال.

منصب يركز بشكل كبير على العملاء ويعتمد على القيادة، كما أن مدير مكتب إدارة المشاريع الأول مسؤول أيضًا عن إدارة العمليات اليومية لمكتب إدارة المشاريع، وضمان التنسيق السلس بين الإدارات والحفاظ على التوافق مع توقعات العملاء. يتحمل هذا المنصب المسؤولية الكاملة عن التخطيط، والتنسيق، وتسليم المشاريع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقًا للنطاق المحدد، مع تلبية متطلبات العمل ومعايير الجودة باستمرار.

الواجبات والمسؤوليات :

استراتيجية المكتب وإعدادها

• تأسيس وتنفيذ أطر عمل، وأدوات، ونماذج، ومنهجيات مكتب إدارة المشاريع الموحدة عبر جميع مشاريع CNS.
• تحديد، وقياس، ومراقبة أهداف مكتب إدارة المشاريع بما يتماشى مع الأهداف الاستراتيجية الأوسع لـ CNS وأولويات العمل.
• تعزيز ثقافة تسليم عالية الأداء قائمة على الاتساق، والشفافية، والمرونة، والكفاءة التشغيلية.

حوكمة المشاريع والتنفيذ

• الإشراف على تسليم جميع مشاريع وبرامج CNS من البداية إلى النهاية، مع ضمان التوافق مع النطاق، والجدول الزمني، والميزانية، ومعايير الجودة.
• إجراء مراجعات منتظمة للمشاريع لتقييم الحالة، والمخاطر، والاعتمادات، والإجراءات التصحيحية.
• مراقبة الالتزام بمعايير التسليم الداخلية، واتفاقيات مستوى الخدمة للعملاء، وبروتوكولات الحوكمة، لضمان المساءلة لأصحاب المصلحة.

تطوير المواهب والقدرات

• بناء والحفاظ على فريق مكتب إدارة مشاريع قوي من خلال دفع تطوير المهارات، وبرامج التدريب، ومبادرات التوجيه، والشهادات الرسمية.
• إجراء تخطيط القدرات وتقييمات الأداء لمواءمة موارد مكتب إدارة المشاريع مع الطلبات الحالية والمستقبلية للأعمال.

المشاركة مع أصحاب المصلحة

• العمل كنقطة تصعيد مركزية لقضايا المشاريع عالية المخاطر وتحديات الحوكمة، مع ضمان الحل في الوقت المناسب.
• التعاون مع وحدات الأعمال الداخلية لمواءمة أولويات المشاريع، وتبسيط الاعتمادات، وإزالة العقبات في التسليم.
• توفير تحديثات منتظمة للإدارة العليا والعملاء الخارجيين حول صحة البرنامج، وأداء محفظة المشاريع، والنتائج الاستراتيجية.

تميز التسليم

• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتحسين عمليات مكتب إدارة المشاريع من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية، ودورات التغذية الراجعة، والمعايير المرجعية.
• دعم فرق المشاريع بتوجيه متقدم حول التقدير، وتعريف النطاق، وإدارة التغيير، وحل النزاعات.
• التدخل عند الحاجة لدعم المشاريع الداخلية أو المشاريع ذات الواجهة مع العملاء ذات الأولوية العالية لضمان استمرارية التسليم ورضا أصحاب المصلحة.