مدير منتج أول لأنظمة اللوجستيات CAFU

الدور

نحن نبحث عن مدير منتج أول لقيادة تطوير منصات اللوجستيات في CAFU، بما في ذلك بوابة العمليات الداخلية لدينا (Pulse) وتطبيق الهاتف المحمول المستخدم بواسطة قوة العمل الميدانية لدينا (Pilot App).

بصفتك مدير منتج أول لأنظمة اللوجستيات، ستتولى المسؤولية الشاملة عن مجموعة العمليات الحية في CAFU. ستقوم ببناء الأدوات التي تمكن الموزعين، والمشغلين، ومديري الأسطول من مراقبة وتعيين وتحسين آلاف الطلبات يوميًا عبر الإمارات. من قواعد التعيين ومنطق الجغرافيا إلى التصعيدات في الوقت الحقيقي ومحفزات الأحداث الميدانية، ستضمن أن أنظمتنا تقدم تميزًا تشغيليًا على نطاق واسع.

تشمل نطاقك بوابة Pulse، مركز القيادة لدينا للعمليات في الوقت الحقيقي، وتطبيق Pilot، الذي يوجه سائقينا عبر كل نقطة خدمة ويزامن بيانات الميدان مع إجراءات النظام. ستتولى أيضًا منطق دمج التوجيه، والجدولة، وأنظمة الطلبات، وتتبع أداء الطيارين، لضمان أن جميع أجزاء شبكة توصيل CAFU تعمل في تناغم.

المسؤوليات الرئيسية

قيادة مركز القيادة العملياتي في CAFU (Pulse)

تولي خريطة الطريق للمنتج لـ Pulse، بما في ذلك وحدات تتبع الطلبات، إعداد المناطق، جدولة الأصول، التسعير، تكوين الكتالوج، ومعالجة الاستثناءات الحية.
بناء أدوات تسمح للمشغلين بالتدخل، وإعادة تعيين، أو تصعيد الطلبات بذكاء وسرعة.
التكامل بعمق مع أنظمة التوجيه، والجدولة، والطلبات لإدارة تدفق تعيينات الوظائف، والتأخيرات، ومؤشرات الأداء.

تطوير تجربة الطيار وذكاء الميدان

قيادة تطور تطبيق Pilot للتعامل مع التحديثات في الوقت الحقيقي، وفحوصات الصحة والسلامة، وتفعيل الأحداث، وإعداد تقارير الأداء.
ضمان أن يتلقى الطيارون تعيينات دقيقة، وإشعارات في الوقت المناسب، وواجهات بديهية لعملياتهم اليومية.
تمكين المزامنة ثنائية الاتجاه بين إجراءات الطيار وعمليات Pulse.

تحسين الكفاءة والموثوقية على نطاق واسع

مراقبة ودفع مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية مثل نسبة تأخير الطلبات، نسبة الإلغاء، توافر الفتحات، واستخدام الطيار.
التعاون مع مهندسي البيانات والمحللين لبناء لوحات المعلومات، والتنبيهات، ودورات التحسين.
إطلاق ميزات جديدة مثل التتبع في الوقت الحقيقي، وتكاملات IoT، وبيانات الأداء، وتوسيع المناطق الديناميكي.

تنسيق عبر الأنظمة والمعنيين

امتلاك منطق التكامل عبر منصات Pulse وPilot والتوجيه والجدولة والمناطق.
التعاون مع مهندسي البرمجيات، ومديري العمليات، وقادة المدن لتخصيص الأدوات وسير العمل حسب الجغرافيا.
التأثير على القرارات الناتجة عن النظام وكذلك القرارات البشرية باستخدام أدوات سريعة وبديهية وقادرة على التحمل.

المؤهلات المطلوبة

5 إلى 8 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات، ويفضل العمل على منصات اللوجستيات، والأدوات الداخلية، وأنظمة العمليات الميدانية، أو بيئات العمليات الحية.
تقدير عميق لسير العمل التشغيلي حيث عملت عن كثب مع الموزعين، وموظفي الميدان، أو فرق العمليات الحية.
إتقان قوي في تحليلات البيانات حيث يمكنك تفسير الاتجاهات، وتصحيح مقاييس الأداء، وتحديد الأولويات بناءً على عوامل الأداء.
خبرة في بناء لوحات المعلومات الداخلية، وبوابات الإدارة، أو الأدوات التي تتكامل عبر أنظمة خلفية متعددة.
تفكير ممتاز في الأنظمة حيث يمكنك التصميم للتعقيد دون الإفراط في الهندسة.
مهارات تواصل قوية للتأثير عبر الفرق التقنية، والعمليات، والقيادة.
الراحة مع البيئات الحية والازدهار تحت الضغط، والغموض، والتكرار السريع.