مساعد مبيعات أقدم Chanel

نشرت في 3 سبتمبر

الخبرة

3 - 8 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مسؤولياتك الرئيسية هي:

كمية/نوعية:

  • قيادة الأهداف الفردية والجماعية وتحمل المسؤولية لتحقيق النتائج

  • تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات مع مزيج المبيعات المحدد من قبل مدير المتجر

  • العمل كسفير لـ CHANEL داخل وخارج المتجر

  • دعم والتفاعل بفعالية مع الإجراءات الرئيسية المحددة لرفع معايير المتجر والأداء الفردي

  • دعم التنظيم العام للمتجر بنهج قوي وإيجابي من الفريق (على سبيل المثال - المشاركة الفعالة في أنشطة الفريق، الإحاطات، الاجتماعات، إلخ)

  • التعاون مع أقسام شانيل الأخرى في التجزئة مع التركيز بشكل خاص على التفاعل النشط داخل المتاجر/الفرق عبر استراتيجية محددة لاقتناص فرص العمل الإضافية.

  • دعم دمج المنضمين الجدد والعمل كمرجع رئيسي يظهر أعلى مستوى من الخبرة في المعرفة بالمنتجات، العمليات، والتعامل مع جميع طلبات العملاء.

تجربة العميل/التطوير:

  • تقديم تجربة شانيل النهائية؛ المشاركة واكتشاف احتياجات العملاء واهتماماتهم وتفضيلاتهم بشجاعة لتطوير علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ على ولاء العلامة التجارية

  • تقديم تجربة استثنائية للعملاء بلمسة فريدة ورفع مستوى مقارنة بالمنافسة (على سبيل المثال - رفع درجات MS واستطلاعات رأي العملاء)

  • استخدام أدوات/موارد إدارة علاقات العملاء، وتدوين الأنشطة على تطبيق إدارة علاقات العملاء، وتحقيق أهداف إدارة علاقات العملاء.

  • التخطيط الاستراتيجي، التحضير، والتوقع لجميع الأنشطة التجارية/غير التجارية الخاصة بالعملاء، والمناسبات الخاصة، وغيرها من الإيماءات الخاصة بالعملاء

  • تخصيص يومي لوقت إدارة علاقات العملاء الخاص بـ My Chanel نحو أنشطة إدارة علاقات العملاء ومبادرات التواصل مع العملاء

  • مشاركة أفكار جديدة ومبدعة حول تغذية علاقات العملاء لرفع مستوى تصنيف العملاء

تميز تشغيلي:

  • المساعدة في العمليات اليومية: الحضور في المتجر ومهام الفتح/الإغلاق

  • ضمان أن تكون سياسات وإجراءات ومعايير سلوك CHANEL ضمن أعلى المعايير

  • التحقق من مستويات المخزون بانتظام، والمشاركة في إدارة المخزون بما في ذلك العد الدوري، وفحوص الجودة، والتعامل مع أي مشكلات مخزون مع إدارة المخزون/مدير المتجر

  • الحفاظ على المتجر وفقًا لمعايير العرض المرئية الحالية

  • بعد البيع: متابعة العملاء والتواصل بفعالية مع ورشة العمل لتلبية احتياجات العملاء المحددة

  • الالتزام بالمواعيد وإظهار المرونة في الجدول حسب احتياجات المتجر

  • الحضور في جميع التدريبات المطلوبة وإكمال جميع وحدات التدريب المعينة بكفاءة

  • تنفيذ مشتريات العملاء عبر القنوات المتعددة ومتابعة العملاء (على سبيل المثال، جمع الطلبات، رسائل البريد الإلكتروني CCC، إلخ)

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • خبرة مبيعات كبيرة وناجحة في بيئة بيع بالتجزئة فاخرة، ويفضل أن تكون مع الساعات والمجوهرات

  • فهم قوي للرفاهية وشغف بالمجوهرات

  • عقلية موجهة نحو العميل

  • مهارات تواصل وتفاعل قوية

  • إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري. اللغة العربية ستكون ميزة.

تستمد طاقتك من:

  • جاذبية قوية للتحدي ونتائج موجهة

  • مهارات تواصل ممتازة

  • بيئة WFJ ومنتجاتها

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

المبيعات وخدمة العملاء

مندوب مبيعات - ريفولي ريتيل

Rivoli Group

  • 2 - 5 سنوات
  • الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

مسؤول رعاية العملاء تنفيذي

Confidential Company

  • 0 - 5 سنوات
  • دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل