مهندس موثوقية الموقع الأقدم

Unifonic

نفخر بأننا تم التصويت علينا كمكان رائع للعمل، نحن شركة ناشئة ديناميكية في مجال SaaS التي تحدث ثورة في طريقة تواصل الشركات. يتكون فريقنا من 500 من العاملين النشيطين والشغوفين الذين يكرسون أنفسهم لتقديم أفضل تجربة ممكنة لأكثر من 5000 شركة تركز على العملاء.

نعتز ببيئة العمل الممتعة والتعاونية لدينا، حيث يتم تشجيع الإبداع والأفكار الجديدة باستمرار. كمالكين في العمل، نحن أكثر بكثير من مجرد مجموعة من المتواصلين الشغوفين. نحن Unifones. انضم إلى فريقنا وكن جزءًا من شيء كبير!

تعرف على الفريق!

فريق الهندسة لدينا مسؤول عن تصميم وتطوير وصيانة الأنظمة والتقنيات التي تدعم حلول Unifonic. نحن نعمل عن كثب مع الأقسام الأخرى لضمان أن منتجاتنا وخدماتنا تلبي احتياجات عملائنا. إذا كنت شغوفًا بالتكنولوجيا ومتحمسًا للعمل على حلول الاتصال والمشاركة المتطورة، نريدك في فريقنا.

كبير مهندسي موثوقية المواقع ستكون مسؤولاً عن تعزيز موثوقية النظام، وقابلية التوسع، والصلابة. كجزء من فريق SRE النخبة لدينا، ستقود التحسين المستمر عبر بنية السحابة لدينا وتضمن الأداء العالي المستمر لمنصات الرسائل الموزعة لدينا.

ساعدنا في تشكيل مستقبل الاتصال من خلال:

عمليات الإنتاج وإدارة الحوادث:

• امتلاك موثوقية واستمرارية وقابلية التوسع للخدمات الإنتاجية الحيوية.

• المشاركة في دورة الاستدعاء للاستجابة للحوادث، واستكشاف مشاكل الإنتاج الحية، وقيادة تحليل ما بعد الحادث.

• بناء كتيبات تشغيلية موثوقة، ومسارات تصعيد، وتحسين متوسط الوقت للكشف (MTTD) ومتوسط الوقت للحل (MTTR).

• ضمان التميز التشغيلي من خلال الكشف الاستباقي ومعالجة مخاطر الموثوقية من خلال مراقبة SLO، واختبار الفوضى، والتخطيط للقدرة.

• أتمتة المهام التشغيلية لتقليل التدخل البشري.

بنية السحابة والإدارة:

• تصميم وتنفيذ وإدارة البنية التحتية عبر AWS، وبنية السحابة من Oracle (OCI)، وبيئات OpenStack.

• تحسين موارد السحابة لتحقيق التوازن بين الأداء والأمان والكفاءة من حيث التكلفة.

Kubernetes وOrchestration الحاويات:

إدارة مجموعات Kubernetes (EKS، OKE، Rancher RKE2)، وضمان قابلية التوسع، والتوافر، والأداء القوي.

نشر استراتيجيات الحاويات المتقدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أنظمة الرسائل والتخزين المؤقت ونظم الانتظار:

• إدارة وتحسين أنظمة الرسائل والتخزين المؤقت عالية الأداء بما في ذلك Kafka وRabbitMQ وRedis.

• ضمان توصيل الرسائل والبيانات بكفاءة وموثوقية حيوية لأنظمة Unifonic للرسائل النصية القصيرة والأنظمة الموزعة.

هندسة موثوقية قواعد البيانات:

• إدارة وتحسين قواعد بيانات MySQL وPostgreSQL من الدرجة الإنتاجية.

• ضمان توافر عالٍ، وضبط الأداء، والنسخ الاحتياطي، وعمليات الاسترداد لقواعد البيانات الحيوية.

الاستجابة للكوارث واستمرارية الأعمال:

قيادة التخطيط وتنفيذ استراتيجيات الاستجابة الشاملة للكوارث.

تطوير والحفاظ على خطط استمرارية الأعمال القوية.

المراقبة والرؤية وإدارة الحوادث:

تنفيذ حلول الرؤية المتقدمة (Prometheus، Grafana، CloudWatch).

تحديد وقياس وإنفاذ أهداف مستوى الخدمة (SLOs) ومؤشرات مستوى الخدمة (SLIs) بما يتماشى مع أفضل ممارسات SRE.

الكشف الاستباقي عن المشكلات، وتقليل وقت التوقف، وتعزيز شفافية النظام.

الأتمتة، CI/CD، والبنية التحتية ككود:

قيادة مبادرات الأتمتة باستخدام Terraform وHelm وJenkins وTekton أو GitLab CI/CD.

تبسيط خطوط نشر وتقليل التدخل اليدوي من خلال الأتمتة المبتكرة.

الأمان والامتثال:

دمج أفضل ممارسات الأمان في البنية التحتية وطبقات التطبيقات.

إجراء تدقيقات منتظمة لضمان الامتثال ووضع أمان قوي.

تعاون الفريق والقيادة الفنية:

التعاون مع فرق متعددة التخصصات (الهندسة، المنتج، ضمان الجودة) لتعزيز ثقافة SRE.

توجيه المهندسين الجدد، وتعزيز قدرات الفريق وتعزيز تبادل المعرفة.

ما ستجلبه:

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال تقني ذي صلة.

• 8+ سنوات من الخبرة العملية في الإنتاج في أدوار SRE أو DevOps أو هندسة السحابة.

• خبرة قوية في بيئات AWS وOCI وOpenStack.

• فهم عميق لبيئات Kubernetes (EKS وOKE وRancher RKE2).

• خبرة مثبتة مع Kafka وRabbitMQ وRedis، وأنظمة الرسائل والتخزين المؤقت الموزعة.

• خبرة قوية في إدارة MySQL وPostgreSQL في بيئات الإنتاج.

• مهارات برمجة وأتمتة على مستوى خبير (Python وBash وGo).

• إجادة متقدمة مع Helm وTerraform وأدوات CI/CD الحديثة.

• خبرة قابلة للعرض في إدارة أنظمة Linux واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.