وظيفة Senior Technical Support Associate

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسات الأمان.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة، مع ضمان الأمان والأداء وتوجيه الموظفين المبتدئين.

• 3 - 5 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

تقديم الدعم الفني والتدريب لتعزيز رضا العملاء، وحل المشكلات، وبناء علاقات قوية مع العملاء في صناعة النفط والغاز.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف المشكلات، وتثقيف المستخدمين، والحفاظ على السجلات مع تحقيق مستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا المستخدمين مع مهارات تواصل قوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 2 - 6 سنوات
• المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

حل المشكلات الفنية في نظم المعلومات الصحية، دعم المستخدمين، تحسين الأداء، وتقديم التدريب مع ضمان التواصل الفعال والتعاون.

• 6 - 12 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تقديم الدعم ثنائي اللغة لمنصات الخدمات المصرفية الرقمية، التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات، وتعزيز تجربة العملاء من خلال التواصل الفعال وحل المشكلات.

• 3 - 5 سنوات
• لبنان - لبنان

تنفيذ السياسات، التنسيق مع شركات التأمين، توليد البيانات، تقديم الدعم الفني، وتحليل المطالبات مع ضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة وصيانة الأنظمة، تقديم الإرشادات حول منصات الدفع، حل المشكلات التقنية، وتوثيق التكوينات مع امتلاك مهارات قوية في SQL وLinux.