وظيفة Service Delivery Head

• 7 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمة العملاء، ومراقبة الاستهلاك، وضمان الفوترة الدقيقة، وتنسيق الفرق متعددة الوظائف مع دفع التحسين المستمر والحفاظ على أداء الخدمة.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تنسيق الأنشطة التشغيلية من البداية إلى النهاية لخدمات الامتحانات المؤسسية، مع ضمان الامتثال والجودة والتسليم في الوقت المناسب مع إدارة التدفقات المالية والتواصل مع أصحاب المصلحة.

• 10 - 12 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

ضمان الامتثال التنظيمي للتأمين الصحي، والإشراف على إدارة المخاطر، وإجراء التدقيقات، ودعم المبادرات الامتثالية مع معرفة قوية بالتنظيمات التأمينية في الإمارات.

• 1 - 6 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن سائق توصيل موثوق يحمل رخصة قيادة إماراتية، ولديه خبرة في اللوجستيات ومهارات في التحميل والتفريغ وتوثيق العملاء.

• 2 سنوات
• الدمام/الخبر/المنطقة الشرقية - المملكة العربية السعودية

نبحث عن سائق مسؤول يحمل رخصة قيادة شاحنة ثقيلة سارية، ولديه مهارات قوية في إدارة الوقت وخدمة العملاء، والالتزام بقواعد السلامة.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , الفجيرة , الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تحريك شاحنات الجر بأمان، إجراء الفحوصات، تأمين الحمولة، والامتثال لقوانين المرور؛ يتطلب رخصة قيادة تجارية سارية وسجل قيادة نظيف.

• 5 - 10 سنوات
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم رعاية شاملة في التوليد وأمراض النساء، إجراء الجراحة، إدارة الحالات المعقدة، وتثقيف المرضى بالتعاون مع فرق الرعاية الصحية.

• 1 - 2 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تشغيل شاحنة خلط الخرسانة بأمان، إجراء الفحوصات، إدارة تحميل وتسليم الخرسانة، يتطلب رخصة قيادة تجارية صالحة وشهادات في التعامل مع الخرسانة.

• 8 - 10 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تسهيل مراسم سكرم، تدريب الفرق على الممارسات الرشيقة، إدارة العوائق في التسليم، وضمان التوافق مع الحوكمة في تسليم التكنولوجيا.

• 3 - 8 سنوات
• أبو ظبي , دبي - دولة الإمارات العربية المتحدة

قيادة فريق خدمة العملاء الرقمي، تنفيذ استراتيجيات لتعزيز تفاعل العملاء، وإدارة أدوات التكنولوجيا لتحسين الرضا والولاء.

• 7 - 14 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات وإدارة الأمن ووظائف الدعم مع قيادة مشاريع متعددة وضمان الامتثال لأفضل الممارسات في الأمن السيبراني.

• 5 - 10 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب , طنجة - المغرب

تنسيق الأنشطة التشغيلية، إدارة استمرارية الخدمة، تسهيل التواصل، ومراقبة ديناميات الفريق لضمان تقديم فعال وتعاون.

• 3 - 8 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب , طنجة - المغرب

مسؤول عن إدارة السبرينت، تحسين قائمة المهام، وتسهيل الاحتفالات الأجايلية مع ضمان التواصل والتقارير حول الأداء ومؤشرات الأداء الرئيسية.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، تحسين منصات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة الأصول والموردين، وتنفيذ أفضل ممارسات ITIL للتحسين المستمر.

• 8 - 13 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم الخدمة وإدارة الفرق متعددة التخصصات، وضمان أداء الخدمة، والحوكمة، والتقارير، والتحسين المستمر مع خبرة قوية في تقديم تكنولوجيا المعلومات.

• 5 - 10 سنوات
• الدار البيضاء - المغرب

قيادة خطط التحسين المستمر، مراقبة مؤشرات الأداء ومستويات الخدمة، دعم الفرق، وتعزيز جودة الخدمة مع مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 4 - 9 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة حسابات العملاء، تحسين الأداء المالي، ضمان الامتثال لعمليات الخدمة، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر لتحقيق التميز في الخدمة.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة فريق من المهندسين لضمان تقديم الخدمة، إدارة علاقات أصحاب المصلحة، دفع ممارسات ITIL، والإشراف على إدارة المالية للمشاريع.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة تسليم المشاريع عبر الوظائف، تحديد متطلبات البرنامج، والتواصل بالنتائج مع القيادة، مع التركيز على تسليم المنتجات والاستراتيجية.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم استراتيجية التحالف مع أوراكل، إدارة العلاقات، دفع المبادرات المشتركة، وتعزيز التعاون مع ضمان تحقيق مؤشرات الأداء والحكومة.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحلول الخارجية، تعزيز الكفاءة، قيادة المشاريع، توجيه الفرق، والحفاظ على المعايير المهنية مع احتضان التكنولوجيا والابتكار.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحلول المستعارة، تبسيط العمليات، وتعزيز الكفاءة من خلال إدارة المشاريع وتحسين العمليات مع تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم خدمات البرمجيات، إدارة علاقات العملاء، تنسيق المشاريع، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، حل المشكلات، وتقديم تقارير الأداء.

• 7 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن قائد تخطيط لإدارة جداول المشاريع، وضمان المساءلة، ودعم اتخاذ القرار في برامج البنية التحتية المعقدة مع مهارات تحليلية قوية.

• 7 - 10 سنوات
• الأردن - الأردن

ملخص الوظيفة: نحن نبحث عن مدير تسليم خدمات ذو خبرة لقيادة دعم العملاء وعمليات الخدمات المدارة، مع ضمان جودة خدمة استثنائية، ورضا العملاء، والتفوق التشغيلي. المسؤوليات الرئيسية: ...

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور قيادة إدارة جدول المشروع، وضمان الجداول الزمنية القوية، ومراقبة التقدم، وتقديم تقارير واضحة لدعم اتخاذ القرارات الفعالة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ استراتيجية تقديم الخدمة، تعزيز رضا العملاء، إدارة فريق عالي الأداء، ودفع التميز التشغيلي من خلال التحسين المستمر.

• 1 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

تنسيق أنشطة تسليم SAP، إدارة التذاكر وSLAs، دعم اجتماعات الحوكمة، وتحسين تسليم الخدمة لتطبيقات SAP.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مراقبة أداء خدمات التكنولوجيا، تنسيق الحوادث والطلبات، وتحسين جودة الخدمة مع معرفة قوية بـ ITIL ومهارات التواصل.

• 8 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

تنفيذ ومراقبة تقديم خدمات السحابة عبر Azure و AWS، مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة المتفق عليها أثناء التنسيق مع العملاء وفرق الدعم.