وظيفة مكتب الخدمة في الدوحه

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم تقني في الموقع من المستوى الأول والثاني، إدارة الحوادث، ويتطلب شهادات ITIL و Microsoft 365 مع إتقان ثنائي اللغة في الإنجليزية والعربية.

• 3 - 8 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم مكتب الخدمة، إدارة الحوادث والطلبات، ضمان رضا المستخدمين، وصيانة أدوات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مع مهارات تواصل قوية بالإنجليزية والعربية.

• 1 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم دعم عملاء استثنائي، معالجة الطلبات، حل المشكلات، والحفاظ على الوثائق أثناء التعاون مع الفرق واستخدام برامج إدارة علاقات العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، واستكشاف المشكلات التقنية، والحفاظ على المعرفة بتكوينات الأجهزة والبرامج؛ يتطلب مهارات تواصل قوية.

• 10 - 20 سنوات
• الدوحة - قطر

إدارة تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لمستويات الخدمة، قيادة الفرق، ودفع تحسين مستمر مع خبرة في إدارة أصحاب المصلحة والموردين.